Estimado usuario de Google:
Gracias por comunicarnos que no puedes acceder a tu cuenta de Google. Hemos comprobado tu cuenta y hemos visto que sigue activa, por lo que deberías poder iniciar sesión con normalidad.
Intenta iniciar sesión de nuevo. Si no recuerdas la contraseña, usa este formularioy selecciona "He olvidado mi contraseña". Si no recuerdas el nombre de usuario y todavía tienes acceso a la dirección de correo electrónico que utilizaste para crear la cuenta, puedes recuperar el acceso mediante la opción "He olvidado mi nombre de usuario".
Si tienes otros problemas al iniciar sesión, usa este formulario para solucionarlos.
Atentamente,
El equipo de Cuentas de Google
Hago lo que indican pero no hay forma de resolver el problema. En ningun caso es un problema de no recordar la contraseña.. alguien puede ayudarme
Gracias