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YouTube - Foro de ayuda > ¿Como eliminar un vídeo de mi cuenta si no recuerdo el nombre de usuario ni la contraseña de ella?
¿Como eliminar un vídeo de mi cuenta si no recuerdo el nombre de usuario ni la contraseña de ella?
tania olna
15/08/16 6:45
IMPORTANTE
El caso es que hace un año cree una cuenta de google para publicar un vídeo en youtube en el que aparezco. El problema es que no recuerdo el nombre de la cuenta ni la contraseña (aunque si que he encontrado el nombre del canal y el vídeo). He pedido retirar el vídeo pero no sé si la reclamación se tendrá en cuenta o tardará mucho el proceso. Me urge que me ayuden a solucionar el problema. ¿Como podría recuperar el control de la cuenta o eliminar el vídeo en cuestión?
Gracias.
Respuestas (14)
@G
15/08/16 6:49
Hola,
¿Cual es la URL del canal?
Estaría bien saber el formulario que rellenaste.
Un Saludo,
Gari.
(desconocido)
15/08/16 6:56
<Se ha eliminado este mensaje.>
tania olna
15/08/16 6:58
Rellene el formulario de queja con dos de mis cuentas (la que estoy utilizando y otra).
tania olna
15/08/16 7:07
Gari, ¿Me podría ayudar?
Gracias
Tania Olivas Navarro
15/08/16 7:11
¿Se podría hablar por privado, mejor?
@G
15/08/16 8:58
Hola de nuevo Tania,
Perdón por no responderte antes, me estaba dando un chapuzón ;)
Si quieres, puedes eliminar el enlace del canal que has publicado y seguir hablando por aquí. ¡Como prefieras! :)
¿Qué formulario de queja te refieres?
Un Saludo,
Gari.
tania olna
15/08/16 9:22
El formulario al que me refiero es el de denuncia, ya que he decidido hacerlo como una solución al problema. Considero que este vídeo que es de mi propiedad y en el que aparezco, he perdido el control de él ya que no puedo acceder a la cuenta. La verdad es que lo único que me interesa de esa cuenta sería eliminar el vídeo ya que no importaría que esta siguiese en funcionamiento a pesar de que su actividad es nula.
tania olna
15/08/16 11:25
¿Qué más podría hacer? ¿El formulario de queja resultará?
@G
15/08/16 11:28
Hola Tania,
¿Pero denuncia de que?
Motivos de derechos de autor, privacidad...
Saludos y ¡Gracias por la aclaración!
tania olna
15/08/16 11:33
Hola Gari,
La denuncia que he realizado es de privacidad y de derechos de autor. Es lo único que se me ha ocurrido para que el vídeo sea eliminado.
No sé de que otra forma podría eliminarlo.
Saludos y gracias.
tania olna
15/08/16 16:12
Hola,
¿Sabes como podría solucionarlo?
Gracias.
@G
16/08/16 1:48
Hola de nuevo,
En ese caso, esperaría a que se procesen las denuncias que realizaste y ver que ocurre.
Yo tiraría por el proceso de intentar recuperar el acceso al canal.
Es posible con el sistema de recuperación de cuentas: