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YouTube - Foro de ayuda

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¿Por qué desde hace 3 días no puedo más acceder desde mi móvil a Google ni a Facebook ni a YouTube?

Suzuki Martinez
25/03/14 19:57
Desde  hace 3 días ya no he podido acceder desde mi móvil (Android) a mi cuenta de Google ni al Face ni a YouTube, y tampoco abre ninguna aplicación ni Play Store, y además no se puede abrir el Google Chrome.  En fin... ni usando el wi-fi ni usando el servicio de datos de red (3G) del operador local. Todas las veces aparece :   "verifique su conexión a internet", o "se ha producido un error en la conexión" o "reintentar conexión"... etc etc etc

Me pregunto en qué momento comenzó a producirse esta situación y lo vinculo a que fue inmediatamente después de haber intentado actualizar el software de mi teléfono.  Le pedí actualizar la versión (el soft es 4.1 Jelly Bean, y el móvil es un LGL1) y comenzó a descargar la aparentemente nueva versión.  Llegó a descargar 10,44 MB y se detuvo  (por falta de conexión a la red)  y a partir de ese momento nunca más pude volver a conectarme a internet.  POR FAVOR ¿Alguien me podría ayudar o decirme a qué puede deberse este inconveniente y qué debería hacer para superarlo???   Desde ya muchas gracias por las buenas ideas que pudieran aportar, o si alguien que haya tenido ya esta misma experiencia puede comentar cómo pudo superarla. SALUDOS

Respuestas (3)

@G
26/03/14 3:42
¡Hola Suzuki Martinez!

Estás en el foro de ayuda de YouTube...

De todas formas, prueba a restablecer los valores de fabrica en tu dispositivo movil.

¡Saludos!
Suzuki Martinez
27/03/14 16:28
Muchas gracias, Gari González! Lo tendré en cuenta aunque de esa forma creo que con seguridad se borrarán todas las aplicaciones que había descargado. Esperaré un poquito más a ver si encuentro alguien en este foro que haya pasado por esta misma experiencia y haya podido encontrar una solución menos 'demoledora' (je jejeje). Ojalá alguien más esté dispuesto a ayudarme en esto... (?)
@G
28/03/14 6:04
¡Hola de nuevo Suzuki!

En este foro no creo que te respondan sobre ese tema, prueba a buscar uno mas adecuado :P

¡Saludos!