Hola, muchas gracias por tu respuesta.
Lo de eliminar la web lo probamos y el problema siguió igual. Una pregunta, si elimino la web hay que volver a instalar en la web el .html de verificación?
El enlace para verificar el sitio web que me facilitas no entiendo bien como comprobarlo. Cuando lo abro me sale (adjunto captura) esto... pero no veo que debo comprobar.
Muchas gracias por tu ayuda
Un saludo
Maria