no puedo entrar a mi canal

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ines campoy

6/01/15 9:31

buenas tardes

hace muchos años que cree mi canal Inescampoy, no puedo acceder a el porque no se con que cuenta se creo, tengo dos cuentas de gmail pero ninguna de ellas esta vinculada a este canal,( cuando lo cree no hacia falta tener una cuenta gmail ) ( las cuentas que tengo son las del telefono nuevas ) ademas cambie el telefono y no puedo verificar, sin embargo tengo aun todos los correos electronicos que he tenido siempre. necesito ayuda por favor, alguien que pueda atenderme o algun telefono de atencion ?

Gracias

Inés Campoy

Respuestas (8)

7/01/15 6:15

Hola Ines,

¿Recuerdas la contraseña del canal?

Un Saludo.

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ines campoy

7/01/15 10:38

Creo que si se que contraseña tenía pero no estoy segura.....

7/01/15 10:45

Entonces vete probando con esto y nos cuentas:

youtube.com/gaia_link

Un Saludo.

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ines campoy

7/01/15 10:59

ya lo probé , no se si la contraseña que me se no era la que tenia pero me aparece l siguiente mensaje:

ESTA CUENTA DE YOUTUBE NO ESTÁ DISPONIBLE PARA SU RECLAMACIÓN

He comprobado el mail y efectivamente es uno de los que aún tengo porque tengo mensajes de aquel entonces de comentarios en los videos, puede ser el nombre de usuario? es el mismo que el del canal?

Muchas gracias

8/01/15 6:14

Hola Ines,

Si aparece ese mensaje, quiere decir que tu canal de YouTube ya tiene una cuenta de Google (No tiene que ser Gmail).

Vete accediendo con tus cuentas y entrando a: youtube.com/channel_switcher para ver si está por ahí el canal.

Si no recuerdas los datos de acceso de tus cuentas de Google, utiliza el sistema de recuperación:

https://www.google.com/accounts/recovery/?hl=es

Un Saludo.

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ines campoy

8/01/15 12:53

Buenas

he descubierto que tengo una cuenta más, con esta son 3 , en ninguna de ellas me aparece el canal con ninguno de los métodos que me has dado ... no ningún sitio donde pueda mandar un mail para que me lo solucionen?? tengo un montón de correos de youtube que prueban que es mi cuenta ....

el sistema de recuperación de cuentas no me da más opciones dado que no tengo el teléfono que tenia antes, ni el mismo ordenador ni vivo en la misma casa por lo que mi ip es diferente también.

Muchas gracias de todos modos

9/01/15 5:23

Hola de nuevo,

¿Cual es la URL del canal?

Comentas que tienes correos de bienvenida a YouTube ¿Seguro que se trata de ese canal?

Si es así, el canal tiene que estar en youtube.com/channel_switcher (Claro, si accedes con la cuenta correcta...)

Saludos.

ines campoy

10/01/15 9:24

Buenas

Si los correos son de este canal porque nunca he abierto otro, ademas son de comentarios en los videos que tengo aqui colgados https://www.youtube.com/user/inescampoy

el problema creo que es que no se la cuenta a la que está asociado, de momento creo que a ninguna de las 3 que he descubierto que tengo ... no he conseguido entrar a youtube con ninguna que no sea de gmail....

Finalmente volvere a hacerme otro canal supongo.... Muchas gradcias de todas formas