Solo lectura

YouTube - Foro de ayuda

Esta página web es un archivo de los hilos antiguos de los foros de Google. Más información

Qué puedo hacer si mi cuenta de correo por la cuál me inscribí en youtube ha expirado? ¿cómo puedo recuperar mi cuenta?

cabradelcerro
22/09/09 16:24
Esta semana me he encontrado con la sorpresa de que no puedo ingresar a mi cuenta de Youtube que tengo hace ya varios años. con mi usuario de siempre y mi contraseña. no logro acceder. El problema es que al poner el enlace de "olvidó su contraseña" el mail dondé supuestamente envian la contraseña que es el mismo que cuando uno se suscribío a Youtube, esa cuenta, ese mail. ya está cerrado, el servidor (netexplora.com) ya no funciona. por consiguiente. NO PUEDO REVISAR EL MAIL QUE ME DIRÁ MI CLAVE CORRECTA PARA INGRESAR. si es que en algún caso a sido cambiada por equivocación. o por olvido. cosa muy rara. ya que siempre. vuelvo a repetir. he utilizado el mismo.nombre de usuario y contraseña. cómo puedo recuperar mi cuenta?. que ya llevo años arreglandola. y es muy molesto tener que volver a comenzar todo de nuevo, con los datos que perdí., links, contactos, etc.
necesito una solución. puedo confirmar cualquier información.

Respuestas (6)

juansaman
23/09/09 2:38
Pues primero habrá que confirmar que no te han robado la cuenta o suspendido, si no tienes acceso al correo con el que te diste de alta estás perdido, y como medida desesperada puedes usar el enlace que te adjunto.
Por favor, indica tu nombre de usuario.
cabradelcerro
23/09/09 7:28
mi nombre de usuario en Youtube es "cabradelcerro"
juansaman
23/09/09 7:37
Pone que tu último acceso sería hace tres semanas, si es correcto descartaría el hackeo de tu cuenta. No te queda otra que darle al enlace que te puse ahí arriba y esperar solución.
cabradelcerro
23/09/09 8:15
Lo vuelvo a explicar.
La cuestión es que no puedo ingresar a mi cuenta de Youtube con mi nombre de usuario. que no es ningún correo o cuenta por gmail sino un nombre de usuario como "cabradelcerro" y con su contraseña. Al parecer, la contraseña a sido cambiada o la cuenta de Youtube ha sido cerrada, no lo sé. ( yo la he usado correctamente hace un par de semanas). la cuestión es que no puedo restablecer mi contraseña ya que el mail que ingresé al momento de abrir la cuenta en Youtube hace unos años YA NO EXISTE PORQUE EL SERVIDOR CERRÓ que era NETEXPLORA.COM  entonces no puedo restablecer mi contraseña a través de mi mail porque no existe aquel mail. Por favor, necesito una solución. No quiero perder mis contactos, mis links, ni menos mi cuenta que tengo hace ya varios años. No quiero abrir una nueva. Por favor, he tratado de explicarme lo más claro que he podido.. Espero la respuesta. Gracias.
juansaman
23/09/09 8:58
Uuuuuuups. Está claro, perdona te he puesto el enlace que no era.
Tu cuenta sigue existiendo. Por un misterioso motivo no puedes acceder a ella. El problema es que no tienes cuenta de correo donde recibir una nueva contraseña. Usa el enlace que te pongo para reclamar un problema de seguridad y que te permitan acceder a tu cuenta.
Espero que ahora sí acertemos.
cabradelcerro
23/09/09 9:18
Gracias Juansaman. espero tener suerte ahora. :)