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YouTube - Foro de ayuda > Olvidé mi contraseña y el email que me envian a la cuenta de email no puedo acceder por lo tanto no puedo restablecerla

Olvidé mi contraseña y el email que me envian a la cuenta de email no puedo acceder por lo tanto no puedo restablecerla

TheFRunnerRC
14/01/11 6:42
Hola a todos. Pues eso es lo que me pasa, que olvide la contraseña y el email que me envia, me lo envia a una cuenta que no puedo acceder porque hubo alguien que me la robo. He probado de todo. Ayudadme porfavor Muchas Grácias anticipadas!!!!!

Respuestas (1)

Manny M
14/01/11 14:56
Debes recuperar la dirección de correo porque es la única a la que YouTube enviará el restablecimiento de contraseña, esto es así por seguridad de la cuenta, ya que cualquiera podría hacerse pasar por dueño de la cuenta y decir que olvidó su dirección de correo.

La mayoría de servicios de correo electrónico tienen opciones de recuperación de cuenta incluso cuando estas han sido ''robadas'' o comprometidas, deberías consultar su respectiva sección de ayuda o soporte. Si crees que tu cuenta de YouTube también fue comprometida, dirígete a http://help.youtube.com/support/youtube/bin/request.py?contact_type=compromised_account pero antes debes recuperar la dirección de correo.

Si la cuenta YT estaba vinculada a una cuenta Google, entonces prueba con las opciones de recuperación de cuentas Google y cambia la contraseña y dirección de correo comprometida si logras recuperar la cuenta