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YouTube - Foro de ayuda

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Ayuda con cuenta (falta mía o error del sistema)

jlljohn
18/09/17 11:16
(leer por favor reconsideración por error) hola mi nombre es John y soy cliente recurrente de casi todos los servicios de pago de Google, incluyendo 2 empresas.

Mi problema es mi cuenta YouTube  personal que fue bloqueada totalmente, pero la coincidencia es que fue al momento de tratar de acceder en la app Studio de YouTube estando de Vacaciones en Venezuela (soy residente permanente en México) lo intrigante es que pasó 2 veces la primera lo solucione desinstalando la aplicación y registrando un nuevo código de verificación de 2 pasos… pero la segunda vez ya no pude.

Es que mucha coincidencia que sea al momento de querer entrar en la app estando en Venezuela.

Entonces envié un formulario para ver si me podían ayudar a desbloquear mi cuenta ya que dice en el celular acción no válida, le respuesta que recibo es que la cuenta fue analizada y seguirá bloqueada. Luego al llegar a México al leer mis emails veo un mensaje que fue bloqueada por spam o contenido de falsedad… (y no leí que solo se podrá enviar el formulario una sola vez) pero la verdad los videos que he subido son ya viejitos o de mi trabajo, familiares o otras cosas…

La verdad lo que me duele es que tengo casi desde el año 2004 creando y guardando listas de reproducción, soy usuario YOUTUBE RED … y sigo pagando por la cuenta familiar.

¡por favor ayúdenme a regresar mi cuenta y si quieren que borre algún video yo lo hago, pero díganme por favor! Ya que ahí respalde todos mis videos.

Ojalá me ayuden a ver si fue algún error del sistema o lo que yo debo corregir por tantos años de usuario denme la oportunidad de explicar y recuperar todo mi historial y videos.

Muchas gracias por su ayuda.

Atte. John Jairo lezcano León

Leon...@gmail.com

Respuestas (3)

@G
18/09/17 11:30
Hola,

Gracias por tu mensaje.
¿Cuál era la url del canal?

Saludos.
jlljohn
19/09/17 19:57
Hola muchas gracias por responderme!! Si es http://www.youtube.com/user/jlljohn
jlljohn
19/09/17 20:13
Perdón y si no aparece con ese que te acabo de dar también puede aparecer con jlljohn ... En verdad sí me logran ayudar recuperando mi cuenta Borrar los videos que deseen pero para mí tiene un gran valor ya que tengo muchos años con mi cuenta y me hace falta también mucho YouTube red.  :)