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YouTube - Foro de ayuda

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Recuperacion de Canal de Videos

Volvo Buses Mexico
31/05/13 6:50
Hola Buen Dia.
 
Tenemos un gran problema. Queremos accesar a nuestro canal de videos de youtube VolvoBusesMex, pero la persona que manejaba el canal ya no labora con nosotros y nose sabe nada de el para que nos apoyara con la contraseña o la recuperacion de la cuenta a traves del numero celular o de la cuenta Gmail.
 
Que se puede hacer  para recuperar el canal?
 
O para dar de baja el canar de VolvoBusesMex y asi crear uno nuevo.
 
 
Gracias por su atencion y tiempo.
 
 

Respuestas (1)

Manny M
31/05/13 12:14
No hay opción especial para casos como ese, deben tener acceso a alguno de los medios de recuperación.

Quizás quieran intentar enviando un mensaje personal al canal. Si la persona que creó o gestionaba el canal todavía usa la dirección de correo, entonces quizás pueda ver la notificación de ese mensaje y ponerse en contacto.

En el peor de los casos, hay un proceso de reclamación de marca comercial al que quizás le quieran dar un vistazo (con un abogado sería recomendable), pero hay que tener en cuenta que una reclamación exitosa podría hacer que el canal sea eliminado, y YouTube no libera los nombres de usuario, así que no se puede volver a usar ese mismo nombre en un nuevo canal.