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No se muestran los subtítulos en mi idioma

KrlosCOD
27/06/16 11:52
No se me muestran los subtítulos en español cuando veo vídeos en los que estan disponibles. Me salen por defecto subtítulos en ingles. 

Tengo puesto en opciones de idioma el español.


Se supone que al ver el vídeo tendría que poner los CC en español pero no, estan en ingles. Tengo que seleccionar manualmente en cada vídeo el idioma que quiero y tenía entendido que estaba automatizado.

Respuestas (9)

@G
27/06/16 12:02
Hola,

Acabo de probarlo y me cargan correctamente en Español:


¿Que variante de Español estás probando?
Español de España o de Latinoamérica.

Saludos,
Gari.
KrlosCOD
27/06/16 12:25
Español de España, aunque no creo que eso influya porque estan los dos tipos de español en el vídeo.
@G
27/06/16 12:35
¡Gracias!

Entonces lo he probado en la misma configuración en la que tu lo tienes.

¿Desde que navegador te ocurre? ¿Sucede lo mismo si pruebas desde otro?

KrlosCOD
28/06/16 9:15
Efectivamente solo me ocurre este error con Chrome, el navegador que uso siempre, lo he probado con Firefox y me ha cargado los subtítulos en español a la primera. 
@G
28/06/16 9:59
Realiza un borrado completo de la caché y las cookies del navegador (¡Desde el origen de los tiempos!)


Si con esto no es suficiente, desactiva una a una las extensiones que tengas instaladas para dar con la culpable.

Un Saludo.

KrlosCOD
28/06/16 10:48
He hecho lo que has dicho y me ha funcionado pero no resuelve el problema. Como he borrado los cookies, la sesión de la cuenta de Youtube ha finalizado y los subtítulos me han aparecido a la primera en español, como sucedía anteriormente en Firefox (donde no tenía la cuenta de Youtube/Google iniciada). El problema es que cuando inicio sesión los subtítulos vuelven a aparecer en inglés. He comprobado a iniciar sesíón en Firefox con la misma cuenta de Youtube y me ocurre lo mismo, subtítulos en inglés.

Es decir, definitivamente el problema está en la cuenta y no en navegadores, pero he comprobado todos los ajustes y opciones de Google y Youtube sobre idiomas y todos están correctamente puestos en español. 

PD: He comprobado con otra cuenta de google que tengo y los subtítulos aparecen correctamente. Solo me pasa el error con la cuenta que siempre uso.
@G
28/06/16 10:55
Hola de nuevo y Gracias,

¿Puedes revisar la configuración del idioma desde?

Estaría bien saber si la cuenta con la que te ocurre, es de diferente dominio a: @gmail.com

Saludos,
Gari.
KrlosCOD
28/06/16 11:00
El idioma predeterminado es el español como ya había comprobado antes y el dominio de la cuenta que uso actualmente es como dices, "gmail.com".
@G
29/06/16 1:45
¡Gracias!

¿Puedes hacer la prueba desde otro equipo diferente al que estás probando?

Saludos,
Gari.