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YouTube - Foro de ayuda

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¿Cómo puedo plantear una queja ante el centro de seguridad de Youtube?

María de la Alusión
11/07/09 15:40
Hola,

llevo más de media hora intentado encontrar la forma de presentar una queja ante el centro de seguridad del portal y no encuentro la forma de hacerlo.

Aprovecho ya para plantear mi queja por si alguien pudiera ayudarme. Desde hace unas semanas, para acceder al siguiente vídeo http://www.youtube.com/watch?v=UV26OMSb_VQ hay que identificarse y certificar que uno es mayor de edad. Esta circunstancia me parece desproporcionada e inaceptable, pues, aunque el vídeo incluye como estribillo una expresión malsonante ("Fuck you"), ha sido especialmente concebido para los menores de edad y tiene como objetivo fundamental reforzar la autoestima de los adolescentes no heterosexuales y defender los derechos humanos, en lo relativo a la diversidad afectivo-sexual. ¿Hemos de entender que Youtube se muestra contrario a las recomendaciones del Consejo de Europa en lo que concierne la promoción de la atención y el respeto a la diversidad afectivo-sexual? ¿Qué es exactamente lo inadecuado? ¿El estribillo? ¿Los gestos? ¿La lucha contra la homofobia? ¿Youtube marcaría también como inadecuado un vídeo en el que se denunciara el racismo, el semitismo, el sexismo o la xenofobia? ¿Por qué la comunidad de usuarios de Youtube no ha marcado como inadecuados todos y cada uno de los vídeos homófobos que están colgados en el portal?

Confío en que el buen juicio de los administradores de Youtube eliminará la restricción de acceso al vídeo al que aludo más arriba.

Respuestas (6)

María de la Alusión
12/07/09 2:21
Donde dice "semitismo", léase "antisemitismo".
Xoxe
12/07/09 3:12
YouTube aplica los filtros que considera oportunos dependiendo del número y tipo de reportes que pueda sufrir un determinado vídeo. Si varios usuarios consideran inadecuado para todas las edades un vídeo en el que se muestra o escucha "Fuck You" (jodete) y lo reportan como inadecuado, YouTube actúa en consecuecia.
María de la Alusión
12/07/09 3:26
Gracias, Xoxe, por tu respuesta.

He marcado que no responde a mi pregunta por dos motivos:

1) Sigo sin saber cómo contactar con el centro de seguridad de Youtube. ¿De verdad no existe una dirección electrónica a la que escribir?

2) El criterio de selección no me convence ya que más allá de los comentarios de los usuarios está el criterio moral de los administradores del portal. ¿Quieres decir que Youtube también actuaría "en consecuencia" si un número elevado de usuarios de ideología racista marca como inadecuado un spot de Amnistía Internacional?
María de la Alusión
12/07/09 4:09
Y 3) Hay al menos en Youtube otros diez vídeos en los que se puede escuchar la canción. Pero claro, esos otros vídeos no han sido elaborados por una asociación por la defensa de los derechos de las personas no heterosexuales.
Xoxe
12/07/09 9:03
1-La mejor manera por no decir única es poner el problema aquí dado que este foro es leido y reportado por los propios trabajadores y responsables de Google.

2-El mayor administrador y más importante de YouTube no es una persona ni un grupo selecto de usuarios sino toda la comunidad de usuarios en general, desde YouTube únicamente se revisa manualmente aquellos vídeos que hayan sido reportados por los usuarios y en caso de corresponderse a la verdad se realiza la modificación o supresión que corresponda.

3-Buscar en este tema política o ideología cuando se trata de una infracción de los derechos de autor me parece algo más que irrelevante aunque no voy a entrar en este tema. ¿Te paraste a pensar si esos vídeos a los que te refieres tuvieron más visitas y por ende, más gente reportó estos como que infringían las normas de la comunidad, términos o condiciones de uso de Youtube o política del copyright?
María de la Alusión
12/07/09 9:57
Muchas gracias, Xoxe, por tu atención y por la amabilidad de tu respuesta. La encuentro muy clarificadora, sobre todo en lo concerniente al funcionamiento de Youtube. Tomo buena nota de tus aclaraciones: las tendré en cuenta en próximos consultas y/o comentarios.

Por otro lado, y dejando claro que no pretendo entrar en un debate personal y que el tono en el que escribo es cordial,  lamento no estar de acuerdo con tu última apreciación. La restricción de acceso al vídeo del que hablo no parece guardar relación con los derechos de autor ni con el número de visitas al mismo. Ahí van los datos en los que me apoyo:

El vídeo que reproduce la canción "Fuck you very much" sobre la imagen fija de la artista ha sido visto 1.896.797 veces y puntuado 3448 veces con un resultado final de cuatro estrellas y media. Este vídeo no tiene restricciones de acceso: http://www.youtube.com/watch?v=Qg7jA-H-jMo

Sin embargo, el vídeo de GayCliq, que reproduce la canción y que ha sido visto 287.341 veces y puntuado 2380 veces con un resultado final de cinco estrellas, tiene una restricción de acceso sólo para menores de edad ("Este vídeo puede no ser apto para menores", entiendo que se incluye también aquí a los mismos adolescencentes que aparecen en el vídeo): http://www.youtube.com/watch?v=UV26OMSb_VQ

Estarás de acuerdo conmigo en que si se tratara de una infracción de los derechos de autor o de un atentado a las normas de la comunidad ambos vídeos deberían haber sido eliminados del portal.

Ojalá la persona, la comunidad o el sistema que ha activado esa restricción, entienda lo que digo y vuelve a dejar libre de acceso el vídeo.

Un saludo.