Así es, pero asegúrate de seleccionar
desde el principio para que el borrado sea completo:
Antes de hacerlo cierra todas las ventanas de Chrome a través de su menú Salir. Entonces lo reinicias y eliminas otra vez caché y cookies.
Si con lo anterior no es suficiente entonces prueba con todas las extensiones inhabilitadas, por si alguna de ellas estuviese interfiriendo:
A ver si ahora sí...
