Hola, somos una protectora de animales. Uno de nuestros voluntarios creo un canal en YOUTUBE para difundir a nuestros animalitos y consejos de cuidado. El voluntario en cuestión se ha disvinculado de la protectora y al pedir que nos de los datos de acceso para gestionarla desde la junta direcctiva, nos comenta que ya no recuerda la dirección de correo a la que la vinculó ni la contraseña. Es más, cree que se bloqueó o desactivó al intentar en varias ocasiones acceder a ella si exito.
La cuenta también está vinculada a nuestra Pagina Web.
¿Cómo se podría recuperar ese acceso y solo vincularlo a la cuenta de correo de la protectora? Es importante recuperarla lo antes posible. GRACIAS: