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YouTube - Foro de ayuda

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GASTO DE BATERÍA EXCESIVO

Lykos Amarok
31/10/17 8:12
Buenas tardes.
Les escribo para comunicarles que desde hace exactamente dos días, es decir, desde el 29 de octubre de 2017, he experimentado un problema en la app de iOs.
Poseo un Iphone 7 Plus, con la última versión del mercado, la 11.0.3 del sistema, y he notado un consumo realmente excesivo de la batería al utilizar su aplicación. Baja el porcentaje excesivamente rápido cuando reproduzco vídeos.
Cabe decirles, que no es problema de la batería, ya que utilizo más aplicaciones y ésta es la única que gasta tanto la batería.
Rogarles que solucionen el problema, ya que utilizo su app diariamente durante bastante tiempo a lo largo del día, y desde este problema estoy limitado a ello.

Respuestas (2)

@G
31/10/17 8:21
Hola,

¿Has probado a eliminar y volver instalar la aplicación de YouTube? ¿Sigue ocurriendo lo mismo?

Un Saludo y ¡Gracias!
Leonardo Munoz
1/11/17 5:53
En la mayor parte de los casos el problema puede ser el propio dispositivo móvil y no alguna determinada aplicación, en caso de que ya hayas descartado lo primero entonces tienes que averiguar si la aplicación de YouTube se ejecuta automáticamente en segundo plano, sin embargo aunque es muy probable que lo haga eso no quiere decir que deba gastarte tanta batería como tu dices, por eso debes averiguar si realmente es la aplicación de YouTube o es problema del Smartphone. Saludos