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YouTube - Foro de ayuda > Sobre miniaturas personalizadas.

Sobre miniaturas personalizadas.

Pierino presidente
23/08/15 9:01
Hola, desde ayer en la noche he subido 2 videos y cuando subo miniatura personalizada y pongo publicar, todas las miniaturas aparecen en blanco, o sea con el fondo de un recuadro plomo con 3 puntitos, como si no hubiera video, pero ingresando si podía verse, solo que sin miniaturas que se noten en el listado.

cual sería el problema, el contenido del video es de una aplicación para Wii. no tiene nada para adultos.

Agradecido de antemano por su respuesta 

César

Respuestas (16)

@G
23/08/15 13:40
Hola,

Cuando aparecen ese tipo de miniaturas es que el video no se ha procesado por completo o correctamente.
¿Sigue apareciendo así?

Si es el caso, accede a la herramienta mejoras de ese video y realiza cualquier ajuste (Da igual que sea el mínimo) y guarda los cambios.
Una vez que se haya procesado de nuevo, comprueba si funcionan correctamente las miniaturas.

Un Saludo.
sebastian jaramillo
25/08/15 11:16
Hola, tengo este mismo problema, ya he hecho los pasos que has indicado pero no me ha funcionado, el problema sigue, alguna otra solucion?? gracias.
@G
25/08/15 11:21
¿Has esperado a que el video se procese de manera completa?

Un Saludo.
Hussein Arellano
26/08/15 12:18
Yo tengo el mismo problema, he esperado con las mejores que mencionas pero no ocurre ningún cambio...
@G
26/08/15 13:48
Hola de nuevo,

Parece que está afectando a bastantes usuarios.
Por favor, probad lo siguiente:
  1. Abre el video en el gestor de videos.
  2. Marca el video como privado y guarda los cambios.
  3. Abre de nuevo el video en el gestor de videos.
  4. Cambia la privacidad a publico y guarda los cambios.
¿Aparecen ahora?

Un Saludo.
Shiro1991
26/08/15 14:02
a mi me pasa lo mismo me deja la miniatura como que no se proceso el video , sin embargo mi video esta bien hecho en los estandares que youtube exige pero sin embargo la miniatura se queda en blanco y negro ..vacia y sin gracia ... 
Me deja escoger mi miniatura e incluso hace como si se guardara pero al final se queda sin ponerse ni nada  
Subi mi video mas de dos veces y tengo el mismo problema  , ya no se que mas hacer
Shiro1991
26/08/15 14:03
cuando lo pongo el privado sale mi miniatura pero si lo vuelvo a poner en publico sale sin miniatura alguna ;;
Leopoldo Rueda
26/08/15 14:06
Hola si se arreglo, aunque al ponerlo privado salieron la opciones que inicialmente tenia de minis y al ponerlo publico de nuevo cambiaron. Gracias!
@G
26/08/15 14:23
Me alegro Leopoldo que haya funcionado :)
Shiro1991 ¿Cual es la URL del video?

Un Saludo.
karlana2010
26/08/15 14:45
sebastian jaramillo
29/08/15 19:36
Hola yo tenia ese mismo problema pero lo he solucionado de la siguiente manera.

1. abrir la herramienta de mejoras de vídeo.
2. borrar la miniatura personaliza, escogiendo una miniatura por defecto (las cuales salen después de subir un vídeo).
3. guardar el vídeo y regresar a la pagina administrador de vídeos. 
4. volver abrir la herramienta de mejoras del vídeo y volver a cargar la miniatura, una vez cargada seguirá apareciendo en blanco pero una  vez        guardada aparecerá la miniatura normalmente. 

Espero les sirva y puedan solucionar su problema igual que yo.
Ignacio Terrazas
6/09/15 4:36
El caso es que solo me pasa en el "gestor de vídeos".
Si accedo al vídeo como otra persona ajena sale perfectamente, con su miniatura correcta.
@G
6/09/15 4:37
Hola Ignacio,

Cambia la miniatura del video por otra y guarda los cambios.
¿Aparece ahora?

Un Saludo
Ignacio Terrazas
6/09/15 4:43
Ahora sí.
Gracias Gari. Problema resuelto.
No es muy importante pero incomoda. Jajajaja.
Silent Nico
9/09/15 10:53
Me ha funcionado el truco de elegir otra miniatura, ponerlo en privado, salir y volver a entrar para poner la miniatura correcta. ¡Muchas gracias!
Luchifreetown
15/09/15 8:54
Gari, he hecho TOOOODO lo que has ido respondiendo al resto de personas y no hay manera, nada da resultado!