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YouTube - Foro de ayuda > NECESITO RECUPERAR MI CANAL , SE HAN BORRADO MIS VIDEOS!!!

NECESITO RECUPERAR MI CANAL , SE HAN BORRADO MIS VIDEOS!!!

MAKA MEL
8/12/17 6:24
Hola! Soy Macarena Melendez , hace un tiempo he creado mi cuenta para subir videos sobre mi musica , videos en vivo y oficiales, 
mi hijo Santiago de 9 años se ha metido a mi cuenta desde su celular y sin querer me ha borrado todo mi trabajo !!!! 
Estamos muy deprimidos por esto ya que no se como volver atrás y recuperar mis videos con todos sus likes y comentarios, los que atesoro y son de gran utilidad en mi trayectoria , escribo para recibir ayuda y poder recuperar mis videos , estos son los links


De antemano muchas Muchas Gracias, eternamente agradecida de poder recuperarlos !!!!!



Maka Melendez

Respuestas (20)

@G
8/12/17 6:30
Hola Maka,

¿El canal de YouTube estaba monetizado?
Es decir, si formabais parte del programa de partners (Obtención de ingresos).

Un Saludo.
MAKA MEL
8/12/17 6:41
Como puedo saber si estaba monetizado? el canal lo cree hace alrededor de un año , no lo se!! Te agradezco si me guías para saberlo.
Gracias por tu ayuda !!!!
MAKA MEL
8/12/17 9:06
Ayudadme por favor , no se como saber si estaba monetizado mi canal!
H.E.L.P!!!!!!!!!!! 
Gracias!!!!
@G
8/12/17 9:56
Hola,

Por si monetizabas el contenido de tu canal, es decir, si permitías que se pusiera publicidad para obtener ingresos.

Acabo de marcar como duplicado tu otro hilo para que sigamos la conversación por este hilo, el original que creaste.

Un Saludo.
(desconocido)
8/12/17 9:57
<Se ha eliminado este mensaje.>
MAKA MEL
8/12/17 12:20
Si nunca tuve problemas con que hubiera anuncios!

@G
9/12/17 3:28
Hola,

Muchas Gracias por los detalles.
Si formas parte del programa, puedes ponerte en contacto con el equipo de soporte por correo:
Recibirás una respuesta en el plazo de un día laborable o menos.
No olvides regresar por aquí para contarnos si lo resolviste o no.

Un Saludo y ¡Muchas Gracias!

¿Quieres aumentar de nivel tu canal? Accede a los recursos de la academia de creadores para desarrollar tu canal y aumentar la audiencia: creatoracademy.youtube.com
MAKA MEL
11/12/17 10:35
Hola! He escrito a todos los sitios , y aun no logro tener una solución , estoy muy triste y preocupada pues nisiquiera he podido recuperar el nombre de mi canal!! de verdad les agradezco mucho la ayuda, pues no se nada de informática ni redes!!!  
MAKA MEL
12/12/17 7:24
Mainstein porfavor HELP!!!!!

MAKA MEL
12/12/17 7:25
AYUDA!!!! PORFAVOR NECESITO RECUPERAR EL NOMBRE DE MI CANAL!!!!!!!!!!!!!!!!
MAKA MEL
18/12/17 6:19
ESTIMADOS, AUN NO TENGO UNA RESPUESTA NI AYUDA REAL !!! PORFAVOR NECESITO RECUPERAR MI NOMBRE DE CANAL Y EN LO POSIBLE MIS VIDEOS, 
SALUDOS Y DE ANTEMANO MUCHAS GRACIAS!!!
@G
18/12/17 6:20
Hola,

¿Que respuesta recibiste del equipo de soporte a creadores?

Saludos.
MAKA MEL
18/12/17 6:40
recibí por respuesta otra pregunta , si mi canal estaba monetizado , a lo que respondí que no se como saberlo porque soy muy inexperta en redes , pero que nunca me importo que hubiera anuncios sobre mis videos , de verdad necesito recuperar el nombre de mi canal y mis videos cuanto antes! por razones laborales los videos me son de muchísima utilidad te agradezco demasiado si me ayudas hoy!
Manstein V.
18/12/17 6:47
Hola de nuevo, ¿puedes facilitarnos unos detalles? Serían:
  1. ¿Cuál es la URL del canal?
  2. ¿Te llego algún correo notificando que se suspendería tu canal?
  3. ¿Qué contenido subías?
Espero tus respuestas, un saludo y gracias!
MAKA MEL
18/12/17 8:11
Hola!! si claro 

el contenido son videos musicales con mi banda en vivo
Manstein V.
18/12/17 8:23
Hola, en ese caso, ¿Cuál es el problema? ¿No te permite acceder al canal? Respecto a los vídeos borrados, ¿los eliminaron desde tu cuenta? Si es así no hay mucho que hacer, pero lo que veo en el canal son gameplays, ¿los has subido tu o alguien mas? espero tus respuestas, un saludo!
MAKA MEL
18/12/17 10:15
No me permite restablecer mi nombre , si mi hijito de 9 años cambio el nombre , borro mis videos y subir unos de el desde su celular . 
MAKA MEL
18/12/17 12:48
Alo!!! Manstein ayudame porfavor!! te he respondido
Saludos !
MAKA MEL
19/12/17 12:06
Hola estoy esperando aun una respuesta ! 
Gracias!
@G
19/12/17 13:20
Hola,

El canal actualmente no forma parte del programa de Partners, te lo puedo confirmar.
Lamento decirte pero el contenido eliminado no se puede recuperar en general.

Es importante mantener la seguridad de las cuentas y de los dispositivos donde se tiene la sesión iniciada.

Un Saludo.