la situacion es que eh comprado muchas peliculas y de pronto me borran o dañan peliculas que uno adquirio y solo quiere darte el reembolso sin aclar nada o dar disculpas un ejemplo uno compra una coleccion y se daña una pelicula y te dan el reembolso de la pelicula dañada y descompletan tu coleccion.
bueno asi me siento ya tengo mas de 20 dias comunicandome por mail o chat y nadien hace nada no es posible que no puedan reparar una pelicula que me vendieron o el saber por que presenta daños ya que solo la visualize 2 veces y depues sale toda pixeleada
por si fuera poco me mandan una serie de pasos " casi creo formatear todos mis equipos y hasta aque donde me vaya a logear " para determinar si es el cache o un navegador etc..
la cuestion es que uno como cliente merece respeto por que paga por un servicio y ellos me lo estan negando
tengo 490 peliculas y eh sufrido varias devoliciones por fallas "entre comillas" pero esta fue la gota que deramo el vaso ya que es una pelicula que me gusta mucho y los tipos no resolvieron nada asi que les pedi datos para contactarme con alguien que si pueda atenderme o poder enviar una carta de queja alguna instancia que pueda hacer justicia por su ineficiencia
si ellos les vale atender por decir te devuelvo lo de tu movie a ver mejor que me regresen los que he gastado por 490 peliculas a ver si asi les duele
asistencia de Google: número de caso:[2-3532000023733]
