Muy buenas, en primer lugar agradecer la pronta respuesta y disculparme por la tardanza en contestar.
Como comentaba en el primer correo, mi problema está en el acceso a la cuenta. Pero el principal problema con el que me encuentro es que es una cuenta de un cliente, y desconocen la contraseña, si existe un correo o móvil de recuperación, ni la última vez que entraron a la cuenta.
Por todo esto me es imposible predecir las preguntas para conseguir recuperar la contraseña mediante el método que tenemos disponible en la plataforma. De aquí que preguntase si existía alguna otra posibilidad para recuperar los accesos.
Pero si resulta imposible acceder de otra forma que no sea esta que discutimos, no me quedará más remedio que crear un nuevo canal de youtube.
¿Crees que sería una buena elección, teniendo en cuenta mi situación?
Espero tu respuesta por aquí, un cordial saludo.
¡Muchas gracias!
