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YouTube - Foro de ayuda

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Reclamo

Victor MLeon
14/10/17 16:42
Alquile una película en Youtube la de Eso (doblada) https://youtu.be/b3VI5mAn1Gw
Después se me cerró la aplicación y cuando la abrí ya no tenía crédito y no puedo ver la película, necesito ayuda urgente, no es posible que me aya quitado mi crédito !

Respuestas (3)

Tuxerito.
14/10/17 17:02
Buen dia.

Voy a mover su pregunta al foro de YouTube para que alli le colaboren con el problema que reporta.

Seria recomendado que si puede agregue un poco mas de informacion como por ejemplo que mensaje de error le sale al momento de intentar ver de nuevo la pelicula(Si lo hay). Tambien si ha intentado verla desde el PC para ver si el problema solo se presenta en su dispositivo.

Saludos.
@G
15/10/17 1:47
Hola,

Te recomiendo que contactes con el equipo de soporte de contenido de pago:
P.S.C.E
15/10/17 16:36
Hola Victor Mleon

te recomendaria que trates de apelar con los servicios de youtube acerca sobre el fallo en tu compra aqui te dejo el link: Contactar con el servicio de asistencia para YouTube Red y compras - Ayuda de YouTube
Te recomiendo que seas muy concreto y breve para que youtube tome cartas en el asunto espero que te haya sido de ayuda 
Saludos.