Solo lectura

YouTube - Foro de ayuda

Esta página web es un archivo de los hilos antiguos de los foros de Google. Más información

Cómo contactar a Soporte de Youtube en Estados Unidos por Teléfono?

Alain León
5/12/16 11:01
Hola. Al intentar entrar a mi canal de Youtube me aparece un mensaje que han inhabilitado mi cuenta de forma permanente pero no explican por qué. Me gustaría contactar por teléfono en Estados Unidos al soporte de Youtube para que me den una explicación pero en ninguna parte aparece ese número

Respuestas (7)

Nico S.
5/12/16 11:07
Hola Alain León!

¿Cual es la URL del canal? ¿Podrías adjuntarnos una copia del email que te llegó?

Un Saludo.
Para continuar con la conversación, debes regresar al foro.
Las respuestas por correo electrónico no llegan  Acceder al foro
Lucia Amparo
5/12/16 11:12
Nico tengo el mismo problema!! mi canal es https://www.youtube.com/channel/UCw10TDCs1C5DYzrnn1kvq_A
@G
5/12/16 11:13
¡Gracias Nico!

Lucia, sigamos por tu caso:
Alain León
5/12/16 11:13
Esta era la url de mio canal: https://www.youtube.com/channel/UCKFUT7UyqRnEpkLo-sWvDKA
Y esta es la copia del emaiol que me llegó
Nico S.
5/12/16 11:17
Gracias por la respuesta Alain León!

Entiendo lo paralizante que puede ser la sensación de no poder ingresar a tu cuenta. Vamos a tratar de arreglar esto.

Permite preguntarte, ¿Seguiste los pasos del email? ¿Que ves al ingresar a tu cuenta? ¿Te pusiste en contacto con Google mediante el formulario que te proveen en el email?

Un Saludo.
Para continuar con la conversación, debes regresar al foro.
Las respuestas por correo electrónico no llegan  Acceder al foro
Alain León
5/12/16 11:22
Sí, me puse en contacto mediante el formulario pero no tengo mucha fe sobre cuánto pueda tardar esa respuesta Y necesito que mis vídeos esten disponibles
Nico S.
5/12/16 11:44
Gracias por la información Alain León!

Lamentablemente no es posible hacer mucho más por ahora, solo resta esperar que te contesten por email.

Se que es muy frustrante, pero, ten en cuenta que Youtube tiene billones de usuarios únicos todos los días, las consultas se atienen lo más rápido posible.

Agradecemos tu comprensión.

Un Saludo.
Para continuar con la conversación, debes regresar al foro.
Las respuestas por correo electrónico no llegan  Acceder al foro