Hola,
Para recuperar el acceso a una cuenta, hay que pasar por el sistema de recuperación de cuentas de Google.
Se trata de un sistema preparado para que solo la persona que creó la cuenta y la gestionaba, pueda recuperar el acceso.
En el caso de las empresas hay que usar la gestión de cuentas que ofrece G Suite.
¿Habeis intentado contactar con las personas que crearon el canal de YouTube?
Un Saludo.
