Reclamación de derechos de autor de una cuenta de correo Spotify FALSA

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Reclamación de derechos de autor de una cuenta de correo Spotify FALSA

Marcos Reviews

18/11/18 13:36

Buenas tardes,

Hice un vídeo sobre SPOTIFY el cual me llegó un strike porque el usuario "Spotify" con e-mail: spotifybrandprotection@gmail.com me reclama los derechos de autor. Este e-mail no corresponda a la EMPRESA Spotify. Han habido más casos como el mío en el cual Youtube ha retirado la reclamación hecha por este usuario por no tener derechos sobre Spotify.

Me he comunicado directamente con los canales oficiales de Spotify en Facebook, Twitter, sp...@spotify.com y sup...@spotify.com y me afirman que ese correo al cual me hace el reclamo, no es legitimo de Spotify y por tal razón debo tomar medidas de seguridad y no proporcionar ninguna información al respecto. (Adjunto evidencia de los mensajes).

Realicé una contranotificación a Youtube diciendo que ese usuario que reclama no tiene derechos sobre mi vídeo al no pertenecer a la compañía. Pero Youtube, no ha enviado la contranotificación al usuario porque ha pensado que el reclamante es de verdad Spotify. Si buscáis un poco por foros veréis que hay más casos como el mío y Spotify siempre responde que este email no corresponde a Spotify. Adjunto los enlaces a los foros.

He enviado varios e-mails al correo de copy...@youtube.com y no he tenido respuesta.

Alguna ayuda?

https://productforums.google.com/forum/#!topic/youtube-es/SwSOKQFGLGc

https://community.spotify.com/t5/Android/complaint-for-teaching-the-Spotify-application-for-Android/td-p/4475453

Respuestas (2)

Ábrego

18/11/18 14:13

Hola Marcos.

Ya recibiste la respuesta oficial de YouTube, no hay nada que nosotros podamos hacer, ellos están por encima de nosotros que solo somos usuarios de la plataforma, pero ahí no se indica que le creen al reclamante, sino que comprueban que tú no eres el propietario del contenido, que no tienes derechos para su publicación, por esa razón fue que no vieron la necesidad de enviar la contranotificación al reclamante.

Debes asegurarte de publicar exclusivamente contenido creado por ti, o del que cuentas con derechos legales para su publicación para evitar sanciones.

Saludos.

Marcos Reviews

24/12/18 5:51

El contenido lo he creado.yo. No es verdad que por hablar de Spotify en un vídeo esté incumpliendo derechos. Youtube no ha hecho caso a mi reclamación y no ha comprobado que el denunciante no tiene derechos para denunciar. Ha tomado el camino facil de no hacer nada.