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Aceleración de Hardware en Windows 8

Natalia Rivera
29/05/14 16:24
Tengo un problema con el reproductor de video de Youtube.
En el reproductor Google Chrome no se visualizan los videos cuando abro Youtube, sin embargo sí se escucha el audio.
No he instalado programas ni extenciones, actualicé Adobe y Java y no solucionó nada.
Lo raro es que en modo incógnito sí se reproducen los videos, y en otros navegadores también.
Traté de desactivar la aceleración del hardware para ver si se solucionaba el problema, pero creo que no se puede realizar esa configuración en Windows 8.
Si alguien tiene una solución se lo agradeceré.

Respuestas (1)

fpardo
29/05/14 16:32
Hola Natalia, si en modo incógnito sí te funciona el problema debe estar en los datos de navegación o en alguna extensión.

Inhabilita todas las extensiones de golpe para confirmar rápidamente si se trata de alguna de ellas, y de ser así ya las irás probando una a una hasta dar con la responsable:
Si lo anterior no funciona entonces prueba con el borrado de la caché y si no es suficiente haz lo mismo con las cookies. Primero cierra todas las ventanas de Chrome a través de su menú Salir, lo reinicias y llevas a cabo el borrado, asegurándote de seleccionar desde el principio para que sea completo:
Luego regresas por aquí para contarnos los resultados, por favor.

Saludos.