Tv Smart se congela con Youtube

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Erwin La Rosa

30/07/17 7:43

Buenos días.

Cuando estoy viendo videos en la aplicación de YouTube de mi tv de pronto se congela la reproducción junto con la tv. Deja de responder y sólo queda desconectar la tv.

Saludos

Respuestas (2)

30/07/17 10:18

Hola Erwin,

¿Cuál es la marca y modelo de la TV?

Saludos y Gracias.

Erwin La Rosa

30/07/17 10:28

Hola. Es un Televisor Smart AOC de 50" LE50D5542.

Ya intenté actualizar el software de la Tv pero me indica que no hay actualizaciones disponibles. Y la aplicación de YouTube está actualizada.

El problema es que se congela el YouTube y también sistema de la Tv. Deja de obedecer el mando a distancia y solo queda desenchufar la Tv.
Saludos