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Error en cambio url canal Youtube

Álvaro Quijano García
18/08/16 7:35

Hola, al hacer el cambio de url de la página de marca de un cliente en Google + hemos tenido un problema con el canal de Youtube vinculado a esa página. Al aceptar el cambio de url de G+ también aceptamos (obligatoriamente) que se cambiase la url del canal oficial de Youtube (https://www.youtube.com/channel/UCWWZbwIrXmAS_BkI68jmOkA) pero en lugar de cambiarse esa url se ha creado un canal de Youtube sin contenido (https://www.youtube.com/c/Bthetravelbrand) con la url que queríamos para el canal oficial.

Lo que queríamos, como podéis ver en el pantallazo, es que el canal oficial de Youtube que tiene contenido (https://www.youtube.com/channel/UCWWZbwIrXmAS_BkI68jmOkA) tuviese la url https://www.youtube.com/c/Bthetravelbrand
¿Podéis ayudarnos?


Gracias, 

Respuestas (6)

@G
18/08/16 7:48
Hola Álvaro,

Accede a: https://www.youtube.com/account_transfer_channel desde el canal que tiene contenido y cambialo a la página que tiene esa URL personalizada.

¡Saludos!
Álvaro Quijano García
19/08/16 0:53

Gracias Gari, ayer seguimos todos los pasos pero la url del canal https://www.youtube.com/c/Bthetravelbrand nos aparece así (como inexistente) y el canal oficial sigue teniendo la misma url: https://www.youtube.com/channel/UCWWZbwIrXmAS_BkI68jmOkA. ¿Qué podemos hacer?. 
@G
19/08/16 1:15
Hola de nuevo,

El cambio se ha hecho correctamente y tarde un tiempo hasta que vuelve a funcionar.
Pasado un par de días (max) debería llevar correctamente al canal.

¡Gracias! :)
Álvaro Quijano García
19/08/16 1:26
Ok, ¡muchas gracias!
@G
19/08/16 1:29
Cualquier cosa vas contando por aquí :)

Gracias,
Gari.