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YouTube - Foro de ayuda

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No puedo entrar a mi cuenta de youtube / red ayuda?

The DJ Angel
30/05/17 19:33
Hola buenas noches, hoy me vengo enterando que me cancelaron mi cuenta incluyendo youtube red? 
y mi pregunta es? como si este canal solo lo hice para comprar la dichosa plataforma de youtube red y tengo un vídeo de presentación y 3 mas hasta ahí estaba bien no tenia ningún strike, ninguna advertencia ni nada el día de hoy que se me ocurrió abrir youtube para ver que ahí de nuevo en la música! me percato que no inicia youtube pensé que era un error en mi cel pero no en eso me conecte ala lap y me dice que mi cuenta fue suspendida injustificadamente? 

Y mi pregunta es por que? como paso donde que hice o que paso?

Según su leyenda que me pusieron fue esto

Rescindimos esta cuenta debido a infracciones múltiples o graves de la política de YouTube en contra del spam, las prácticas engañosas y el contenido engañoso, o debido a otras infracciones de las Condiciones del servicio.


????????????????

Spam, practicas engañosas contenido engañoso? perdón solo tenia mi vídeo de presentación, no tenia ni tags! ni nada por el estilo que pudiera engañar? los otros 3 vídeos tampoco tenían visitas por que no tenia muchos suscriptores a lo mucho 13 que son mi familia.

Existe alguna forma de recuperar mi cuenta? o que se puede hacer en ese caso! puedo crear otra cuenta y comenzar de nuevo obvio que la cuenta la uso solo para ver vídeos sin publicidad por eso compre el dichoso youtube red, o cuanto tiempo tarda la suspensión o ya de plano no me van a dejar entrar nunca mas a youtube?

Ojala me puedan ayudar se los agradecería mucho ya que no puedo ni usar mi cuenta de youtube ni nada de lo que compre! -.- y estaba leyendo otros usuarios y me di cuenta que no soy el único a que se debe? ojala puedan ayudar.

De antemano muchas gracias y buenas noches disculpen :)

Respuestas (9)

@G
30/05/17 22:09
Hola,

¿Disponias de mas canales además del que indicabas para ver vídeos usando YouTube Red?

Un Saludo.
The DJ Angel
31/05/17 11:40
Hola G buenas tardes! Anteriormente tenia una cuenta pero me la suspendieron iniciando el año por problemas de un vídeo que subí por no poner en la descripción los derechos de autor! eso lo comprendo y elimine el canal! desde ahí me cree este canal! y apenas había comprado youtube red y como comento no tenia muchos vídeos ni nada de suscriptores por el único que hecho que utilizaba esta cuenta para ver vídeos sin publicidad! pero como comentaba ayer me la quitaron de la nada! y no entendí el por que no se si sera un error de youtube! que esta cerrando cuentas de varias personas! hasta personas verificadas! estaría muy bien que revisaran que fue sera un ataque? o algo :D

En fin quería saber que puedo hacer con mi cuenta no me comentaron si puedo crear otra o que va  a pasar hasta cuando va a volver mi cuenta? cuanto tardaría la suspensión de la cuenta? Que va a pasar con mi cuenta de youtube red mi dinero ayuda! ^-^

De antemano muchas gracias!
@G
31/05/17 12:30
Hola de nuevo,

Ten en cuenta la siguiente norma:
Los usuarios cuyas cuentas se hayan cancelado tienen prohibido acceder, poseer y crear cualquier otra cuenta de YouTube.


Un Saludo.
The DJ Angel
31/05/17 16:31
Hola G de nuevo la cancelación de la cuenta la mía yo la cerré por que ya tenia los 2 strikes! pero no me lo habían cancelado desde principios de año por ahí del 15 de enero! en ese entonces borre la cuenta y comencé con esta no había subido nada hasta por ahí de marzo que comencé a subir vídeos pero pocos mas que nada lo usaba para youtube red ver vídeos sin publicidad? pero nunca se menciono algo sobre que si cancelo mi cuenta ya no puedo crear mas desde cuando esta esa dichosa política? y que pasara con mi dinero me lo devolverán?
The DJ Angel
31/05/17 22:06
Como puedo recuperar entonces mi dinero si no puedo recuperar la cuenta? Se me hace todo muy extraño Ojalá puedan ayudarme de antemano muchas gracias 
The DJ Angel
1/06/17 21:31
Y que nadie me va a mandar un link para recuperar mi dinero o mi cuenta esa cosa de youtube red ._. Me están cobrando y no lo estoy usando ya llevó 10 días sin usarlo :@
The DJ Angel
2/06/17 14:12
Todavía que me suspenden la cuenta con youtube red no me ayudan a recuperar el dinero perdido con ustedes valla que mal servicio :s gracias
@G
2/06/17 21:26
Hola,

Te recomiendo que contactes con el equipo de soporte de contenido de pago:
The DJ Angel
6/06/17 16:27
Siguen sin responder mas o menos como cuando se tardan en responder? ya llevo 3 semanas! :/ 

increíble! que me hallan cerrado mi canal con un vídeo y comprado youtube red, cual spam, cual violación! :(