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YouTube - Foro de ayuda

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Me han robado la cuenta de google

Nightcoremania4U
13/06/12 17:06
Muy buenas a todos,

He estado intentando muchisimas cosas durante todo el dia de hoy, pero ninguna ha dado resultado :(

Mi problema ha sido que, no se de que modo, se ha filtrado mi contraseña, haciendome perder mi canal de youtube, cuenta google / hotmail y skype los cuales estaban asociados al mismo correo electronico.

Tras seguir los pasos que youtube menciona para hacer posible la recuperación de datos, he conseguido identificar que el correo electronico vinculado a mi cuenta habia sido cambiado por el siguiente correo electronico: nightco...@yopmail.com

Dichos correos electronicos de yopmail.com son correos de almacenamiento provisionales, los cuales duran 8 dias y tras esto se eliminan automaticamente. Dado que no necesitas validar los correos, son accesibles a todo el mundo por lo cual, entre en yopmail.com y puse el nombre de usuario de la persona que modifico mis datos de cuenta. Una vez hecho esto, me fue posible visualizar todos los emails que habia recivido a dicha dirección de correo electronico provisional, entre los cuales, destacaba uno diciendo esto:

Google Accounts: Email Change Verification
De : account-mi...@google.com
Fecha : Wed, 13 Jun 2012 03:59:54 +0000
Dear Google Account holder:

Thank you for changing the email address on your Google Account. To verify
your new email address, just click the following link:

https://accounts.google.com/VNE?c=COy048zckLvkoQEQ-5XjtKeAr9z5AQ&hl=en

If clicking the link above doesn't work, copy and paste the URL in a
new browser window instead. If you don't click the link, the address
won't be added to your account.

If you've received this mail in error, it's likely that another user
entered your email address while trying to create an account for a
different email address. If you didn't initiate the request, you don't
need to take any further action. You can simply disregard the
verification email, and the account won't be verified.

If you decide to use this account, or delete it, you'll first need to
reset the account password. To reset the password, visit
https://accounts.google.com/RecoverAccount?Email=nightcorical332%40yopmail.com
and enter your email address.

Sincerely,
The Google Accounts Team

Note: This email address cannot accept replies. To fix an issue or learn
more
about your account, visit our help center:
http://www.google.com/support/accounts/

Esta fue una de las modificaciones que sufrí en mi cuenta y lo mismo sucedió con mi cuenta de skype ( de las cuales disponia de 3 ) y mi canal de youtube llamado Nightcoremania.

Si necesitais pruevas concluyentes sobre lo que estoy contando, visitad la pagina de yopmail y en la barra de busqueda de nombres poned el nombre de usuario : nightco...@yopmail.com

Vereis exactamente lo mismo que vi yo, todas las modificaciones de las que hablo.

No se que hacer para recuperar mi cuenta y dado que llevo todo el dia intentando cosas estoy mas que cansado :(

Porfavor... ayudadme, quien sea :/

Respuestas (4)

Manny M
13/06/12 20:49
Dirígete a las opciones de recuperación de cuenta Google y haz clic en la opción que dice "He olvidado mi contraseña", escribe la dirección de correo, y en lugar de pedir un mensaje, haz clic en el enlace que dice "verifica tu identidad", eso te llevará a un formulario con varias preguntas sobre tu cuenta.

Después de llenarlo, y esperar una respuesta preferiblemente, prueba con este otro formulario de YouTube para el asunto del canal:


Solía haber un formulario especial en YouTube, pero ya no, así que la recomendación es probar con ese otro, después de usar las opciones de recuperación de cuenta de Google.

Nightcoremania4U
14/06/12 2:22
He seguido los pasos que has indicado rellenando el formulario especial de youtube y sigo sin una respuesta. Ningun email ha llegado ni se me ha abierto ninguna via para recuperar mi correo o cuenta de youtube.
No se que mas provar, pues lo que me citastes con anterioridad:


"Dirígete a las opciones de recuperación de cuenta Google y haz clic en la opción que dice "He olvidado mi contraseña", escribe la dirección de correo, y en lugar de pedir un mensaje, haz clic en el enlace que dice "verifica tu identidad", eso te llevará a un formulario con varias preguntas sobre tu cuenta.

Después de llenarlo, y esperar una respuesta preferiblemente"

Lo hice antes de publicar este post y cuando me llego el correo electronico para realizar la verificación esto fue lo que ponia:

Estimado usuario de Cuentas de Google:

Te agradecemos que nos hayas proporcionado la información adicional que te
solicitamos para poder restablecer tu cuenta de Google. Nos tomamos muy en
serio este proceso porque no queremos dar acceso a tu cuenta a un usuario
que no seas tú. Tras evaluar tus respuestas, hemos determinado que no
disponemos de suficiente información para restablecer esta cuenta de
Google en este momento.

Puedes probar algunas opciones adicionales, entre las que se incluye
ponerte en contacto con un especialista de Cuentas de Google para obtener
asistencia adicional. Haz clic en el enlace que se indica a continuación y
selecciona la forma en la que quieres recibir ayuda adicional.

https://www.google.com/support/accounts/bin/static.py?page=account_recovery.cs&hl=es_ES&ticketId=1050837595&recoveryId=AMKPwrFnwrzDq8KRBh/DmsOPw4QvwrjDv2HCv8KJe8ODJ8KXw5rDmmBnIsOJw7o6dmLDt8KeLmfDvUnCnAJ%2Bw4Z5wonChTY6w6PDhgAAAAAAAAAA
Cuenta cuyo acceso quieres recuperar: nightco...@yopmail.com

Te pedimos que respondas lo antes posible haciendo clic en el enlace
anterior, ya que esta oferta de servicio solo será válida durante las
próximas 48 horas para proteger tu cuenta.

Atentamente,
El equipo de recuperación de Cuentas de Google
---------------------------
Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (EE.UU.)

Tras ver este mensaje, lo que hice fue revisar la cuenta de mail que salia asociaada, que en este caso era nightco...@yopmail.com
y pude ver que realmente, las modificaciones habian sido realizadas cone sta cuenta.

Tengo capturas de pantalla comprovantes de que digo la verdad pero no se como hacer usoo de ellas. Tampoco se que mas intentar.

Manny M
14/06/12 9:06
Recomiendo que lo intentes nuevamente con el formulario de verificación de identidad de Google, y también con el otro formulario de YouTube que he mencionado. Este es un foro de usuarios, y aunque tengas evidencia, nadie aquí te puede regresar la cuenta, debes usar esos formularios.

Nightcoremania4U
14/06/12 13:56
Muchisimas gracias por la ayuda pero he hecho todo lo posible y me da la impresión de que es imposible de solucionar.
El administrador de yopmail.com me ha enviado el log de los mails asociados a la cuenta del hacker tras ponerme en contacto con el hace unas horas.

Mi ultima pregunta es: Podria de algun modo hacer alguna cosa con dichos logs ? Enviarlos a algun correo electronico especifico o contactar via telefono con google ( cosa que creo que es imposible ) ?

Muchas gracias de todos modos por la ayuda :) Me he creado un canal nuevo llamado Nightcoremania4U en el que podeis encontrar mas información sobre lo que me sucedió.