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¿Que extensión  (avi, mpg, etc) tiene el archivo que intentas subir?

me pasa exactamente lo mismo desde hace como 6 meses. Subí 10 videos de seguido en .mov, me cargo 9 perfectamente y el último me daba este mensaje, desde entocnes, cada vez que intento subir un video, me sale el mismo mensaje. a mi no me dice que estoy subiendo texto simplemente dice "Se ha producido un fallo al procesar el vídeo. Asegúrate de que estás subiendo un tipo de archivo compatible". 

he descargado el video de prueba (.wmv), lo he subido y si me ha dejado, pero con los que subo yo (.mov) sigue sin dejarme y el problema es que trabajo con apple con lo que no puedo crear wmv.