Buenas tardes/noches, bueno básicamente este es mi problema. Hace años que no uso mi cuenta de "masashi15" esta viculada a una cuenta de hotmail.
Cuando se hizo el cambio de hotmail a gmail años atrás no lo hice y ya no volví a acceder a ella desde aquel entonces hasta ahora. Trate de reclamarla con una cuenta de gmail pero me dice lo siguiente "Esta cuenta de YouTube no está disponible para reclamarla." Aunque al buscarla en la pagina si me aparece el canal.
Me gustaría si hay alguna forma de recuperarla o en ultima instancia eliminarla. El usuario es: masashi15 y estaba dada de alta con el correo: reiser_80@hotmail.com
Respuestas (8)
@G
1/09/16 22:30
Hola Manuel Felipe Solis Contreras,
¿Recuerdas la contraseña que utilizabas para iniciar sesión?
Un Saludo,
Gari.
Manuel Felipe Solis Contreras
1/09/16 22:39
No, fue hace años que entré por última vez (tengo una en mente, pero no estoy seguro de si es la correcta), pero los correos del canal me continúan llegando al correo de hotmail.
@G
2/09/16 1:07
Hola de nuevo,
Entonces inicia sesión en YouTube e introduce la dirección de @hotmail.com que nos has pasado y las contraseñas posibles.
¿Consigues recuperar el acceso?
Recuerda que el metodo que estabas probando (https://www.youtube.com/gaia_link) no sirve, dado a que el canal ya tiene una cuenta de Google.
Saludos,
Gari.
Manuel Felipe Solis Contreras
2/09/16 6:12
No, no me detecta el correo al intentar iniciar sesión en youtube. Ya lo había intentado.
@G
2/09/16 6:14
Hola de nuevo Manuel,
Acabo de comprobar y el canal pertenece a una cuenta de Google y el sistema permite iniciar sesión con dicha dirección @hotmail.com que nos has pasado.
¿Que mensaje te aparece cuando la introduces?
Un Saludo,
Gari.
Manuel Felipe Solis Contreras
2/09/16 10:10
Al tratar de entrar con el correo de hotmail me dice que el correo electrónico y la contraseña que ingrese no coinciden.
(desconocido)
2/09/16 22:03
<Se ha eliminado este mensaje.>
Manuel Felipe Solis Contreras
2/09/16 22:12
Ya quedo!, ya recupere el canal, te agradezco mucho. Muchas gracias
