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YouTube - Foro de ayuda

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Contactar con Youtube

mario2002278
18/11/15 13:06
Hola, alguien sabe la direccion para mandarles un correo a youtube? Un usuario denuncio por copyright un video mio por equivocacion y no podemos solucionarlo quiero contactar con ellos.
Gracias.

Respuestas (5)

@G
18/11/15 13:08
Hola,

Si estás hablando con ese usuario, dile que retire la reclamación sobre tu video.
Puede hacerlo desde: https://www.youtube.com/my_claims

Si no lo hace... Tendrás que contranotificar: Puntos básicos sobre la contranotificación - Ayuda de YouTube

Un Saludo.
mario2002278
18/11/15 15:44
Hola, 

Gracias por contestar, 

Si que hable con el y le mande el enlace de youtube que dice como retirarlas y dice que ya lo habia intentado y no le salia mi video...entonces borre mi video y mande una contranotificacion y me decia un mensaje que tardaria 10 dias habiles en hacer efecto y eso se cumplio el 13 de Noviembre o asi pero mi cuenta sigue apareciendo en "mal estado" y le acabo de dar otra vez a "Enviar contranotificacion" por curiosisdad y pone " Este video no cumple los requisitos necesarios para presentar una contranotificacion" Imagino que sera porque ya la envie.

No se te ocurre alguna otra manera? O que puede estar pasando?

Es que no veas, tener un strike de copyright cuando ni siquiera es una empresa o algo sino que es un usuario normal que ni tiene el copyright...

Gracias. Saludos.
@G
18/11/15 21:34
Hola,

Es posible que la eliminación del video (Por tu parte) haya causado algún problema...
De todas formas, insiste con el reclamante que retire el video desde la pagina: https://www.youtube.com/my_claims

(Que prueba accediendo ahí, desde todos los canales que tiene en: youtube.com/channel_switcher)

Saludos.
mario2002278
19/11/15 12:05
Le preguntare otra vez y si no pues a esperar los 6 meses. Es que desde hace poco cada video que intento monetizar me sale la exclamacion en sea lo que sea y no sabia si es que era por tener en mal estado lo del copyright alomejor me ha influido, me piden que de pruebas digo pero si es por ejemplo una persona bailando o cosas asi porque el canal es de flamenco digo que copyright va a tener eso no hay cancion de fondo ni nada y claro a ver como le mando pruebas de que eso no tiene copyright...

Gracias,
Saludos.
@G
20/11/15 6:39
Hola de nuevo,

Si, es posible que el mal estado del canal, repercuta en que aparezca en más ocasiones la solicitud de información acerca de los videos que subes.
En estos casos, hay que mandarla.

¿Los videos los grabas tu?
Por ejemplo puedes detallar como lo haces, cámaras que utilizas, sofware que usas para editar...
Todo tipo de detalle para demostrar que son de tu autoría.

Un Saludo.