No puedo entrar en mi cuenta

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Arianna León Méndez

7/04/16 1:57

Hola!!

Ayer por equivocación cree mal mi primer canal. Le dí a borrar canal y desde ayer estoy intentando entrar con mi cuenta y no me deja pues me dice que están borrando mis datos.

Me urge muchísimo poder entrar y crear el canal nuevo, pues tengo que subir unos vídeos que irán enlazados a mi blog.

¿Como puedo hacer para acceder y poder crear mi canal nuevamente?

Gracias

Respuestas (9)

Arianna León Méndez

7/04/16 3:09

Ayuda!! Por favor es urgente poder entrar en mi cuenta. Me sigue apareciendo el cartel que dice que están eliminando mis datos y mientras tanto no puedo acceder. Ya han pasado más de 24 horas desde que borré el canal y sigo sin poder entrar a la cuenta!!

7/04/16 4:24

Hola Arianna,

En algunos casos, el sistema necesita más tiempo.

Si transcurridas 48 horas, el problema sigue, avisanos.

Un Saludo.

Arianna León Méndez

8/04/16 0:10

Ya han pasado más de 48 horas y sigue el mismo problema. Me sale un cartel en rojo diciendo que hasta que no borren mis datos no puedo acceder.

Ya he visto que es algo que esta afectando a mucha gente, pero deberían de darnos una solución no??

Por favor, informarme que puedo hacer, es urgente que cree el canal

Gracias

8/04/16 1:53

Hola de nuevo y Gracias,

¿Si accedes desde una ventana en modo incógnito de Chrome sucede lo mismo?

Navegar en privado con el modo de navegación de incógnito - Ayuda de Chrome

Si, se trata de un tema que está afectando a más usuarios.

¡Gracias!

8/04/16 1:55

Hola de nuevo,

De todas formas, el equipo correspondiente ya está mirando que puede estar ocurriendo :)

Un Saludo,

Gari.

Pame Silveira

8/04/16 3:55

Hola, en dos horas serán 48 horas, espero se solucione por favor :(

Siso Ortega Galvan

8/04/16 4:08

Me esta pasando lo mismo borré mi canal y no puedo iniciar sesión han pasado muchas horas -.- casi 2 días y no me deja iniciar sesión aun me sale el cartel rojo de que se estan borrando mis datos -.-

José Luis Mariscal Orozco

8/04/16 8:17

Hola. Ya pasaron 50 horas y no se ha solucionado. Lo peor del caso es que estaba mostrando ante varios compañeros docentes la importancia ( y facilidad) de usar youtube para utilizarlo como una herramienta pedagógica. Así que me dejó en mal.

Siso Ortega Galvan

8/04/16 8:25

Hay alguna forma de solucionar esto? -.- no quiero crearme otra cuenta ya que sisos...@gmail.com es mi cuenta principal -.-