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YouTube - Foro de ayuda > Problema con URL personalizada

Problema con URL personalizada

Gonzalo Fernandez García
19/10/16 9:42
Hola, 

Tengo un cliente que está teniendo problemas al obtener la url personalizada para su canal. Cumple con todos los requisitos pero al querer elegir la url le dice que ya existe. El nombre es Stuart Roy Clarke y el único lugar donde esta persona existe es en su otro canal HOMES OF FOOTBALL. Ahora bien, el nombre que pusimos en HOMES OF FOOTBALL no es Stuart Roy Clarke y aún así, desde España aparece su nombre como el propietario, mientras que desde Inglaterra no es así. 

Parece que hay alguna clase de problema que no conseguimos resolver y se está convirtiendo en una situación muy frustrante... 

Podrían ayudar?

Gracias,

Gonzalo

Respuestas (9)

@G
19/10/16 10:11
Hola Gonzalo,

¿Cual es la URL del canal en cuestión?

Un Saludo.
Gonzalo Fernandez García
19/10/16 11:07
Hola Gari,


Saludos y gracias,

Gonzalo
@G
19/10/16 13:15
Hola de nuevo Gonzalo,

¿Cual es la opción de URL que le está ofreciendo? ¿La que deseas crear?
Estaría bien que me la pases directamente en el formato:
¡Mil Gracias!
Gonzalo Fernandez García
19/10/16 22:57
Hola de nuevo Gari,

Lo que nos gustaría es que fuera asi:

http://youtube.com/c/StuartRoyClarke

Como verás, nos dice que ya hay gente que se llama así lo cual es incorrecto.

Saludos y gracias,
@G
20/10/16 5:58
¡Gracias Gonzalo!

¿El sistema ofrece algún tipo de URL a la hora de intentar reclamar una?
Si no aceptas lo que va mostrando, a medida que pasa el tiempo suele ablandarse y mostrar mas alternativas, entre las que puede estar la interesada.

Para esto, céntrate en crecer de audiencia el canal como el perfil de Google+
Por ejemplo, creando contenido, rellenando los campos del perfil...

Saludos,
Gari.
Gonzalo Fernandez García
20/10/16 23:48
Hola otra vez Gari,

El sistema ofrece la Url que te facilité pero nos obliga a añadir
caracteres que es que no queremos hacer.

Como te había comentado, hay un error con el canal Homes of Football que
pertenece a la misma persona. De todos modos, este canal está registrado
con otro nombre. Anteriormente el nombre con el que estaba registrado era
Stuart Roy Clarke (el mismo nombre) pero esto lo editamos para liberar el
nombre en el canal principal youtube.com/c/StuartRoyClarke. Esto no dio
resultado pero estamos convencidos de que existe algún problema en la
cuenta Homes of Football que nos impide registrar la URL que queremos.

Saludos,
@G
21/10/16 0:04
Hola,

En el otro canal... ¿Nunca se llegó a reclamar la URL con ese nombre no?

Un Saludo,
Gari.
Gonzalo Fernandez García
21/10/16 0:33
Hola Gari,

No, nunca. En el canal StuartRoyClarke nos dice que podrian existir otros usuarios con el mismo nombre. 

El unico que puede ser igual es el que te comento de Homes Of Football, que anteriormente tenia como nombre de usuario Stuart Roy Clark. El problema es que ya lo cambiamos pero, desde España, Homes of Football aparece como propiedad de Stuart Roy Clarke. Yo estoy convencido que el problema esta ahi. Fijate en los adjuntos.

@G
21/10/16 6:31
Hola de nuevo,

Tranquilo que aunque el primer canal tuviera ese nombre y dirección de correo, no impide que otro canal reclame una URL con ese nombre.
En algunos casos, las URLs se reservan para determinados perfiles o páginas, en estos casos hay que centrarse en aumentar de audiencia el canal y Google+, para aumentar la relevancia de esos perfiles.

De esta forma, el sistema podrá dar la oportunidad de reclamar la URL que puede estar reservada.
Eso si, es posible que alguien la haya usado en el pasado y ya no esté disponible para poder reclamarla.

Un Saludo,
Gari.