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YouTube - Foro de ayuda > Recuperar mi cuenta urgente! ayuda por favor.

Recuperar mi cuenta urgente! ayuda por favor.

Devi Ser
6/04/18 11:11

Hola soy carolina, hace tiempo cree mi canal en youtube, este es : https://www.youtube.com/user/DevahutiLuz
 
Pero ya no puedo entrar a mi canal debido a que olvide la clave de mi cuenta gmail con el cual tengo enlazada la cuenta youtube. Mi cuenta gmail era: veo.t...@gmail.com
entonces necesito ayuda para recuperar mi canal, ya que es muy importante para mi trabajo espiritual. Quiero eliminar varios videos, renovar mi canal y comenzar a subir videos actuales.
Les agradecería un montón su ayuda! 

Respuestas (4)

@G
6/04/18 11:20
Hola,

Para recuperar la contraseña, debes hacer uso del sistema de recuperación de Google.
Ten en cuenta que si lo haces desde la misma ubicación, equipo y navegador desde el que iniciaste sesión recientemente en esa cuenta obtendrás mas punto a favor.
¿Consigues avanzar?

El formulario te hará una serie de preguntas... ¿Puedes responderlas correctamente? ¿Tienes dificultad con alguna en concreto?


Un Saludo y Gracias,
G.
Devi Ser
6/04/18 11:30
Ya he intentado todo eso, y es una cuenta muy antigua, hace mucho tiempo que no la abro.. años. Olvide la contraseña y las respuestas a recuperación de esta. Me piden mi numero de inicio de la cuenta y ya no lo recuerdo, me piden correo alternativo y no me funciona... estoy hace dos años intentando recuperarla y no hay forma... pero lo más importante es recuperar mi cuenta youtube. Hay algo que se pueda hacer en mi caso? quizás hablar con los dueños de youtube y que de alguna manera se corrobore que la cuenta es mía y la pueda recuperar.


Gracias. 
@G
6/04/18 11:45
Hola,

En estos casos existe el sistema de recuperación, no hay otra.
Ten en cuenta que hay datos que son necesarios de conocer, en caso contrario cualquier persona podría acceder a cuentas ajenas.

Sobre el número que no conoces, puedes revisar por ejemplo facturas de esa época.
El correo de recuperación tal vez algún contacto de esas fechas te haya escrito o le hayas escrito desde dicha dirección y pueda tenerlo ahí.

Un Saludo.
Devi Ser
6/04/18 18:29

Gracias por intentar ayudar, pero en realidad ya intente todo eso... mejor hablaré con algún ingeniero que me ayude.