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YouTube - Foro de ayuda

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SIGO IGUAL ....... AYUDA POR FAVOR !!! solo veo videos de youtube a 360p

eurogloria fernandez
13/08/17 15:03
desde hace unos dia solo  me aparece la opción de 360P o automatico  en el internet explorer , si abro el YouTube desde crome  me pone 480p e inferiores y la opción automatico   y antes los podía ver en hd  ,  tengo Windows 7  a 64 bits

e mirado varias posibles soluciones y nada , no encuentro  solución de momento
los videos que intento ver son mios y se que son full hd
Y SI HAGO UNA BUSQUEDA DE VIDEOS HD , SOLO ME DEJA VERLOS EN 720P , PERO ANTES PODIA VERLOS EN 1080O ALGO ASI


 gracias de antemano

Respuestas (3)

@G
13/08/17 15:21
Hola de nuevo y ¡Gracias!

¿En Chrome puedes probar con estos pasos?

Realiza un borrado completo de la caché y las cookies del navegador (¡Desde el origen de los tiempos!)



Si con esto no es suficiente, desactiva una a una las extensiones que tengas instaladas para dar con la culpable.
eurogloria fernandez
13/08/17 15:41
nada sigue igual en los  dos navegadores
@G
22/08/17 0:11
Hola de nuevo,

¿Puedes acceder a este vídeo desde Chrome: https://www.youtube.com/watch?v=iNJdPyoqt8U
Y pasarnos una captura de pantalla completa donde se vean las opciones que te ofrece?