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Mi canal de YouTube fue cerrado injustamente, ¿como puedo recuperarlo?

Camilo Alvarez Ruiz
14/11/18 11:14
Hola, me dedicaba a subir videos en un canal llamado Chuneks, en el subía contenido de fútbol sin romper ninguna regla de YouTube. Sin embargo, cuando el canal empezó a crecer, y a tener muchas visitas, pues ya había alcanzado los 28000 suscriptores y sin tener ninguna tipo de problema con YouTube, me sorprendo con un correo de YouTube, notificando que me han cerrado el canal diciendo esto "Le informamos que debido a infracciones repetidas o graves de nuestros Lineamientos de la comunidad, su cuenta de YouTube ha sido suspendida.

Después de una revisión, determinamos que la actividad de tu cuenta infringió nuestros Lineamientos de la comunidad, que prohíben el spam, las estafas o el contenido comercialmente engañoso.

Ten en cuenta que se te prohíbe acceder a cualquier otra cuenta de YouTube, así como tenerla o crearla".


Resulta que despues de mandar una apelación, llenado un formulario, explicando que mi canal solo se dedicaba al contenido de fútbol y nunca trataba de ofender ni romper ninguna regla de YouTube, ni use algún tipo truco para aumentar mis visitas o suscriptores, ni hacía uso del spam, en resumen, siempre cumplía las reglas de Youtube al pie de la letra. Pues el equipo de YouTube me respondió esto, sin dar motivos de nuevo de el porque, se cerró específicamente mi canal "Hola:

Gracias por presentar una apelación en contra de la suspensión de su cuenta. Decidimos mantener la suspensión de su cuenta con base en nuestros Lineamientos de la comunidad y Condiciones del servicio".



Tengo la sospecha de que mi caso no fue analizado con detenimiento, o incluso fue respondido por algun bot, ya que nunca me dicen que fue el caso específico para que se cerrara mi canal.



Por favor, ¿alguien me puede ayudar para poder habilitar de nuevo mi cuenta? ¿puedo mandar una segunda apelación después de un tiempo? no quiero perder mi canal, ya que es un proyecto al cual le he invertido más de un año, y al fin empezó a tener éxito, si alguien me puede ayudar, se lo agradecería demasiado.

Respuestas (3)

Tuxerito.
14/11/18 11:47
Hola.

Si ya hizo la apelación y se la rechazaron entonces no hay mucho que hacer.

Si envie mas apelaciones puede que si le responda un bot indicando que ya hizo una apelación y que si ya recibio respuesta entonces esa era la definitiva.

Respecto a que le digan especificamente que fue no le van a decir solo le diran que normas pudo incumplir que es las que ya le dijeron.

Saludos.
Camilo Alvarez Ruiz
14/11/18 13:05
Pero es muy injusto, no rompí ninguna regla ¿y me censuran de esa manera? encima me prohiben crear otro canal, ¿por que sucede esto? no me queda mas que resignarme y apartarme de YouTube de por vida. Igual gracias por tratar de ayudarme.
@G
14/11/18 13:12
Hola a todos,

Como te han indicado, si tras la apelación el equipo ha revisado de nuevo el canal y determina que si infringía las normas...
Se trata de la decisión final que ha tomado el equipo.

Un Saludo.