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YouTube - Foro de ayuda

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He olvidado la dirección de correo electrónico para acceder a mi canal.

Nuria G.
7/08/17 11:21
Buenas tardes, contacto con vosotros para saber qué podría hacer ante mi problema. Yo tengo una cuenta de Youtube, la cuál uso para el entretenimiento personal. Pero hace unos meses me creé otra cuenta para subir vídeos(https://www.youtube.com/channel/UCNQW-CFtfqAeYV0RSabbZig ) . Al crearla en lugar de haber puesto un correo diferente al que puse en la cuenta personal, le di a la opción de "prefiero utilizar mi dirección de correo electrónico actual", y puse el correo con el que estoy contactando ahora mismo con ustedes. Hasta hace unos días iba bien, pero al darme cuenta que no podía agregar la cuenta nueva a la aplicación de android con el correo que puse, me fui a la información de la cuenta ( aquella que uso para subir vídeos). Bien, el correo que ponía en la información no era la misma que puse al crearla, si no una que se añadió automáticamente. El problema es que desde hace pocos  días, no puedo acceder a mi cuenta ( la de subir vídeos), ya que no recuerdo el correo que  se agregó automáticamente. 
He intentado poner el correo electrónico de la cuenta personal, pero no funciona para acceder al canal en el que subo vídeos (https://www.youtube.com/channel/UCNQW-CFtfqAeYV0RSabbZig ) , a no ser quiera acceder a la personal. 
Me gustaría que me ayudasen, porque no quiero perder las visualizaciones ni los propios vídeos. 
Gracias por su atención.
Nuria.

Respuestas (5)

@G
7/08/17 11:49
Hola,

¿Puedes compartirnos el dominio de esa dirección de correo que indicas?
Es decir, lo que aparece detrás del @

Saludos.
Nuria G.
9/08/17 2:40
Buenos días, desconozco la dirección de correo electrónico, pero el dominio es @gmail.com en todos los casos
fpardo
9/08/17 6:40
¡Gracias @G!

Hola Nuria G., si entras con tu correo actual en https://www.youtube.com/channel_switcher ¿puedes ver ahí ese canal perdido?

Si consultas tu correo, ¿tienes algún mensaje de YouTube anunciando la creación de ese canal o de esa cuenta?

El correo con el que nos estás contactando por aquí ¿es @gmail o @otra cosa?

¡Saludos!
@G
9/08/17 6:50
¡Muchas Gracias fpardo! :)
Nuria G.
10/08/17 3:08
Hola fpardo. 
He entrado al enlace que has puesto y me sale como que no hay otra cuenta. Pero recibí hace poco una suscripción al correo con el que estoy comunicándome con usted, que es como he dicho anteriormente, la vinculada al canal. Por lo que aparece como si no existiera pero recibo los correos del canal.
Y el correo con el que os estoy contactando sí, es ,@gmail