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YouTube - Foro de ayuda

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hackearon mi cuenta de google , necesto recuperarla

Cyber Xtreme
19/04/18 16:45
ayuda para recuperar mi cuenta de google

alguien tiene en su poder mi cuenta de google (que es la misma que controla youtube) 
fui hackeado y ahora cambiaron contraseñas , telefonos asociados.
por culpa de ellos tambian se formateo mi celular (creo que lo desvincularon o lo marcaron como robado o algo asi)

tengo aun acceso al correo de hotmail con el que cree esa cuenta (mi correo personal que tenia desde años atras) , ese tenia una contraseña diferente 

no se como contactar con el soporte de google para que me puedan brindar su ayuda

de antemano muchas gracias , espero me puedan ayudar

Respuestas (2)

Cyber Xtreme
19/04/18 16:46
debo decir que esta es una cuenta alterna de google
@G
20/04/18 1:53
Hola,

Para recuperar el acceso, debes hacer uso del sistema de recuperación de Google.
Ten en cuenta que si lo haces desde la misma ubicación, equipo y navegador desde el que iniciaste sesión recientemente en esa cuenta obtendrás más punto a favor.

¿Consigues avanzar?

El formulario te hará una serie de preguntas... ¿Puedes responderlas correctamente? ¿Tienes dificultad con alguna en concreto?


Un Saludo y Gracias,
G.