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YouTube - Foro de ayuda

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Drama muy confuso

Gerardo Zambrano
11/11/14 1:38
Bueno, el drama es que esta es una cuenta que me hice el año 2010 https://www.youtube.com/user/Waliithoo el correo que tenia asociado a esta cuenta era el sgte, Gerald_McBrain@hot...etc
Lo que pasa es que pongo mi correo y mi clave que aun recordaba (por que ahora tengo otra cuenta de youtube) y esta no me deja entrar, opté por poner mi correo para que me enviaran ahi mis datos como mi contraseña y todo, y youtube me dice que la cuenta no pertenece ningun canal de youtube (como si mi correo nunca hubiera sido ocupado para una cuenta de youtube) pero en esa cuenta era ese el correo que yo ocupaba, incluso tengo en mi bandeja mensajes de youtube como "se ha suscrito tal persona", entonces no me cae en la cabeza como youtube me dice que con mi correo no tengo cuenta en youtube si aun tengo todos los mails y ocupe esa cuenta durante 2 años, alguien me puede ayudar o darme algun correo de contacto al soporte de youtube? muchas gracias

Respuestas (1)

fpardo
11/11/14 1:58
Hola Gerardo, si en el momento de recuperar la cuenta te dicen que no hay ninguna con ese nombre de ahí no puedes pasar. Revisa ese corre en el que estás recibiendo las notificaciones de YouTube y comprueba que es exactamente el mismo que estás introduciendo en el sistema de recuperación. 
Comprueba también que esos correos que recibes en Hotmail llegan directamente de YouTube o se trata de un reenvío que estás haciendo desde otra cuenta. (Tendrás que consultar sus cabeceras)

Espero tus respuestas por aquí, un saludo.