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YouTube - Foro de ayuda

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Cómo hacer que funcione el botón "borrar cuenta"

m1988
24/10/11 7:49
Hola,

Me gustaría saber si hay alguna posibilidad de borrar una cuenta de YouTube asociada a Gmail. Existe un maravilloso botón de "Borrar Cuenta" que he presionado en el día de hoy decenas de veces, pero mi cuenta sigue activa. Si buscas ayuda en cualquier sitio te indican la forma de hacerlo: "Gestionar cuenta > Borrar cuenta". Parece bastante sencillo, pero si el botón de "Borrar cuenta" no funciona, ¿existe algún otro modo o estamos obligados a mantener abierta la susodicha cuenta?

He encontrado en este foro un mensaje de alguien bastante enfadado por esto mismo, y no es para menos. Google nunca da ninguna clase de facilidad a sus usuarios, que sostienen el imperio creado alrededor del buscador, para gestionar sus cuentas y servicios. Que sirva, de paso, como sugerencia: no hace falta ser tan rígido. Mucha gente tiene conocimientos básicos de informática e Internet y no consiguen manejar sus propios servicios. Y de los que saben... pues se encuentran constantemente con trabas y dificultad para hacer gestiones básicas, como es en este caso cerrar una cuenta de un servicio.

Espero una respuesta que pueda solucionar lo que planteo, e invito a Google a recoger la sugerencia que les hago y ahora les repito: sean menos rígidos con la gestión de las Google Accounts. Me parece bien que haya seguridad, pero cuando esa seguridad obstaculiza las acciones del usuario se convierte en una molestia innecesaria.

Un cordial saludo.

Respuestas (4)

Manny M
24/10/11 9:15
¿Esperaste un tiempo prudencial después de haber hecho clic en cerrar cuenta, o probaste cerrando sesión en tu cuenta Google y accediendo nuevamente a ella?

Si la cuenta sigue sin cerrarse Deberías probar nuevamente desde un navegador diferente y desactivando los complementos que puedan estar bloqueando de alguna forma el funcionamiento de YT (bloqueadores de anuncios o de scripts). También sería recomendable probar con el antivirus desactivado, algunos suelen bloquear elementos de YouTube, como los botones.

Si eso no funciona, ¿Cuál es la cuenta en cuestión?
m1988
24/10/11 13:09
Hola LiquidSnake,

Lo cierto es que había esperado incluso horas entre un intento y otro. He probado a hacerlo en otro navegador, Google Chrome, y sí me ha dado resultado. Te agradezco la ayuda y los consejos. Sin embargo me queda un pequeño problema que contaba con poder resolver ahora: cuando registré la cuenta inicial en YouTube puse mal mi edad. Figuro, pues, como menor de edad (15 años) sin serlo en realidad. Incluso haciendo la nueva cuenta y poniendo la edad correcta sigue saliendo la anterior. Esto me impide, por ejemplo, registrarme en Google +, aparte de estar mostrando unos datos personales en mi perfil de YouTube que no se corresponden con la realidad. Te agradecería, pese a que no sea el sitio (borrad después el mensaje si queréis) que me indicases qué puedo hacer ahora para solucionar ese problema.

Muchas gracias por todo.
Manny M
24/10/11 13:17
Aunque el problema de la edad y las cuentas Google no se limita únicamente a YouTube, ciertamente es un dolor de cabeza. Google actualmente no ofrece la opción de corregir o verificar la edad, salvo cuando se detecta una edad menor a 13 años (En esos casos Google sí da una opción de verificación o suspende la cuenta en 30 días ''en cumplimiento de sus políticas'')... Incluso en estos casos, no es claro si la edad es corregida o simplemente se verifica que tiene edad suficiente para tener una cuenta en Google.

Para edades superiores a 13 años no hay formas de corregir o verificar edad. Créeme que muchos se han quejado de los problemas causados por la verificación de edad recientemente, pero hasta ahora no hay muchas opciones :( 
m1988
24/10/11 14:21
Muchas gracias por tus respuestas. Espero que Google habilite en un futuro la posibilidad de configurar ese tipo de cosas.

Un saludo y perdona las molestias.