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YouTube - Foro de ayuda

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google + y youtube

Mylo S.P.
12/06/14 10:06


Muy buenas. Tengo un gran lío con mi canal de youtube y google +. Resulta que cuando se unieron me dieron la posibilidad de unificarlo en uno solo pero para ello debía cambiar el nombre del canal de youtube con nombre y apellidos. Como no lo hice así, youtube me creo una especia de segundo canal en youtube que viene a ser el nombre que tengo en google +. Ahora cuando quiero acceder al sevicio técnico personal de youtube para solucionar unos problemas (ya que con el canal he obtenido muchas visitas y he obtenido ese beneficio de asistencia personal directa con los de youtube) no me deja hacerlo porque se conecta con google + y en ese "segundo canal" tengo cero visistas y me dice que no puedo obtener ese beneficio.

Necesitaría unificarlos, no me importa cambiar el nombre del canal lo que necesito es que cuando esté tanto en youtube o google + sean la misma cosa y mis visitas y mis beneficios conseguidos con el canal no se echen a perder en el momento en el que me conecto y aparezco como google +.

Es un poco lío, no se si me entienden bien pero es muy importante que alguien me eche un cable. Muchísismas gracias.

Respuestas (8)

@G
12/06/14 10:27
Hola Mylo S.P,

A la hora de tener asistencia por correo electronico, tienes que cumplir estos requisitos:
Si estás seguro que los cumples, tiene que tratarse de un error ya que aunque el canal esté vinculado a una pagina, en el centro de ayuda deberias tener ese privilegio.

¿Cual es la URL de tu canal?

Un Saludo.

Mylo S.P.
12/06/14 10:41
Esta es: https://www.youtube.com/MyloStarsProduccion

He comprobado los requisitos y sí los cumple. Muchas gracias, un saludo!
@G
12/06/14 10:50
¡Gracias!

Cualquier novedad te comento :)
Mylo S.P.
12/06/14 11:25
Sí por favor. Muchas gracias, es muy importante que se solucione ya que trabajamos constantemente en el canal y necesitamos que todo vaya bien. Muchas gracias y suerte!! ;)
@G
14/06/14 2:00
Hola Mylo,

Efectivamente tu canal cumple los requisitos.

¿Podrías probar lo siguiente?
  • Asegúrate que accedes con el canal correcto a la pagina del centro de ayuda.
¿Está tu canal vinculado a una pagina de Google+? Si es así, por favor accede con esa dirección de correo y no con la de Gmail.
Para acceder tendrás que crear una contraseña especifica de esa pagina de Google+ vinculada al canal, para eso accede a: https://www.youtube.com/account_advanced

Un Saludo.
@G
15/06/14 12:04
Hola de nuevo Mylo,

¿Lo has probado?

Por favor no respondas por el correo ya que no llegará. Haz clic aqui

¡Muchas Gracias!

Un Saludo.
Mylo S.P.
16/06/14 3:45
Muy buenas Gari.

Muchísimas gracias por ayudarnos. Hemos hecho lo que nos has indicado y efectivamente, ahora sí que podemos ponernos en contacto directo con el centro de ayuda de Youtube sin problemas.

Si hay algo que podamos hacer por ti aquí estamos. Muchísimas gracias de nuevo, nos has servido de gran ayuda.

Un saludo.
@G
16/06/14 3:51
Hola Mylo,

¡Gracias por avisarnos!

Nada jejej aunque uno de estos no estaría nada mal jajajaja

Pasar una buena semana.