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YouTube - Foro de ayuda > Analytics ha dejado de funcionar en mi canal

Analytics ha dejado de funcionar en mi canal

Playlo
27/10/16 5:22
Hola, desde hace 2 dias no puedo ver la pagina analytics y las estadisticas de mis playlists. Podeis por favor revisar que ha pasado? Hasta hace 2 dias podia verlos correctamente. Mi canal es youtube.com/c/playloapp, Gracias

Respuestas (17)

@G
27/10/16 6:11
Hola,

¿Qué sucede cuando intentas acceder a la página de Analytics?

Un Saludo,
Gari.
Playlo
27/10/16 6:56
Gracias por la rapida respuesta. A ver, entro en mi canal, hago click en Gestor de videos, hago click en Analytics, me sale que no tengo ninguna estadistica en Videos(normal, no tengo videos), selecciono entonces en el menu desplegable Listas de Reproduccion y me cambia la url pero no me carga la pagina de Analytics de las listas y sigo viendo la pagina de Analytics de videos. Gracias
@G
27/10/16 7:32
Hola,

¿Sucede lo mismo si pruebas desde otro navegador?
Playlo
27/10/16 7:35
si, he probado con firefox y pasa lo mismo.
Playlo
27/10/16 7:35
he usado Chrome antes...
@G
27/10/16 7:41
¡Gracias!

¿Envías una captura para ver lo que se está mostrando?
De esta forma, tendremos más detalles y te podremos ayudar :)

Un Saludo.

Playlo
27/10/16 7:48

En el primer pantallazo se ve la pagina de Analyics de los videos(no tengo ninguno) y en la segunda se ve la pantalla cuando selecciono Listas de Reproduccion. Como podeis ver la URL cambia pero la pagina no. Tambien queria comentar que desde ayer las listas de Reproduccion que tengo no han "traqueado" ninguna visualizacion y no es normal. (lo he visto el contador de una playlist que ayer ya ponia 77 visualizaciones y hoy no se ha sumado ninguna mas). Espero os sirva, si necesitais mas infos, estoy a vuestra disposicion, gracias!
Playlo
2/11/16 6:19
Hola, alguna novedad? gracias
Playlo
9/11/16 5:37
Hola?
@G
9/11/16 12:05
Hola de nuevo y ¡Gracias por la espera!

He estado mirando y haciendo pruebas en algún canal y me lo está mostrando correctamente.
¿Has realizado algún cambio en las listas? ¿En sus videos? Por lo que veo, solo tienen videos de VEVO ¿Antes también las tenías así?

El canal afectado es el siguiente ¿No?
Saludos y ¡Gracias! :)
Playlo
10/11/16 0:08
Hola Gari, el canal es ese pero yo sigo sin poder ver los Analytics de las listas de reproduccion. He probado con Chrome y Firefox y sigue igual. Quieres que hagamos un Google hangout y te muestro? Gracias
Playlo
21/11/16 5:13
Hola, sigo teniendo el mismo problema y esperando una solucion, me podeis ayudar por favor? Gracias
@G
21/11/16 6:04
¡Muchas Gracias!

¿Me puedes pasar una última captura de la página funciones? youtube.com/features

Un Saludo.
Playlo
21/11/16 6:44


Playlo
25/11/16 6:06
Hola Gari, que tal? Tienes alguna novedad? Llevamos ya casi un mes con este problema, me podrias ayudar o escalarlo por favor? gracias
Playlo
30/11/16 5:30
Hola Gari, ya está solucionado y he podido volver a ver los Analytics. Gracias! un saludo
@G
30/11/16 5:34
Mil millones de gracias por avisar! :)