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Entrar en mi cuenta de Hotmail

Inmaculada Sánchez
22/05/15 10:53
Hola a todos.
Necesito vuestra ayuda porque llevo varios días intentado entrar en mi cuenta de Youtube antigua y no hay manera.
He intentado vincular mi cuenta antigua a la cuenta de Google, pero me dice "Esta cuenta de Youtube no está disponible para reclamación"
¿Alguien me puede explicar por qué no puedo vincularla? ¿Significa eso que he perdido mi antigua cuenta y con ello todos mis vídeos?
Por favor, si alguien sabe qué pasa y si me puede ayudar lo agradecería muchísimo.
Gracias.

Respuestas (14)

@G
23/05/15 1:45
Hola,

¿Cual es la URL del canal de YouTube que intentas recuperar?

Saludos.
Inmaculada Sánchez
23/05/15 10:29
Hola Gari, muchísimas gracias por contestar.
Esa cuenta me la hice hace varios años y la tengo mucho cariño y no me gustaría perderla.
De nuevo muchas gracias por contestar.
@G
24/05/15 2:02
Hola de nuevo,

Viendo las fechas del canal, se puede decir que tiene una cuenta de Google.
Por lo que el sistema que estabas usando no sirve para estos casos.

Tendrás que hacer uso del sistema de recuperación de cuentas de Google, recuerda que YouTube es un producto mas de Google.

¿Que datos no recuerdas?
  • No te acuerdas de la contraseña.
  • No te acuerdas de la dirección de correo electrónico con la que accedías al canal de YouTube.
Saludos.
Inmaculada Sánchez
24/05/15 4:42
Hola Gari.
Si no recuerdo mal, para entrar antiguamente solo me pedía mi nombre de usuario y contraseña, pero ahora me pide el correo electrónico y al ingresar el de Hotmail me dice que no es una cuenta de Gmail, y cuando entro con el de Gmail no es mi cuenta, es una nueva donde no están mis vídeos.
Me acuerdo de todo, tanto de la contraseña, como del correo y del nombre de usuario.
Lo que no sé es cómo recuperarla con el sistema de Google, como tu dices.
Gracias por ayudarme.
@G
24/05/15 5:21
Hola de nuevo,

Introduce la dirección de correo electrónico (hotmail) en la sección de recuperar la contraseña.

Saludos. 
Inmaculada Sánchez
24/05/15 10:54
Hola Gari.
Introduzco mi correo y me sale en letras rojas "No se ha encontrado ninguna cuenta con esa dirección de correo electrónico"
Y si le doy en el símbolo de interrogación que aparece al lado, solo me dice esto:

"Para determinar si tienes una cuenta de Google, introduce tu dirección de correo electrónico en la página de ayuda para contraseñas.

Si no existe ninguna cuenta de Google asociada a tu dirección de correo electrónico, se mostrará el mensaje "No se ha encontrado ninguna cuenta con esa dirección de correo electrónico". Para crear una nueva cuenta, accede a la página de creación de la cuenta.

Si tienes una cuenta de Google, puedes restablecer tu contraseña si seleccionas "He olvidado mi contraseña" en la página de ayuda para contraseñas y sigues las instrucciones que se muestran en ella."

Pero en ningún caso me dice nada de las recuperar mi cuenta y es imposible que se haya "borrado" del sistema de Google o de Youtube, si mi canal sigue abierto, aunque puede que me equivoque.

Muchas gracias de nuevo.

@G
25/05/15 6:20
Hola de nuevo,

Probemos con esto otro:
Una vez creada e iniciada la sesión con esa cuenta... Accede a YouTube.

¿Te muestra algún mensaje rojo en la parte superior?

Saludos.
Inmaculada Sánchez Mariñas
25/05/15 9:13
Hola Gari.
Bien, me he creado la cuenta y todo bien, no me ha puesto problemas, ni mensajes en rojo ni nada, he entrado a Youtube y todo perfecto.
Inmaculada Sánchez Mariñas
26/05/15 9:37
Pero mi pregunta es...¿Qué debo hacer ahora?
@G
27/05/15 6:16
Si has creado la cuenta de Google con la cuenta de Hotmail con la que creaste el canal, debería aparecerte un aviso en rojo para reclamar el canal una vez entrado a YouTube.
Por lo que veo, no ha sido así.

Entonces tienes que tener claro, cual es la cuenta con la que creaste el canal.

Saludos.
Inmaculada Sánchez
27/05/15 9:53
Hola Gari.
Perdona por el coñazo que te estoy dando...
Me creé una cuenta exactamente igual, pero no me aparece ningún mensaje en rojo...y ya no sé, juraría que es esa la cuenta con la que me creé el canal, porque es la que pongo en todos lados, pero al decirme tu que no es la misma, después de tantos intentos me has echo dudar...
¿Hay alguna manera de que Youtube me diga con qué cuenta me la creé? Porque la tontería es que me sé el usuario y contraseña ¿Tampoco se puede acceder con ellos?...
Si no es así, doy mi canal por perdido y punto porque ya la paciencia se me está agotando...
Muchísimas gracias Gari.
@G
28/05/15 6:31
Hola de nuevo,

Después de todo los pasos que hemos seguido, yo diría que no se trata de esa dirección.
Lamento decirte pero no existe una manera para averiguar cual es la dirección de correo de un canal conociendo el nombre de usuario y contraseña de YouTube.

La única manera, sería en el caso de que dejaras alguna pista en el canal, pero no es el caso :/

Saludos.
Inma Sm
28/05/15 10:19
Hola Gari.
Solo una última cosa...¿Por qué cuando intento reclamar la cuenta me dice que esa cuenta no está disponible para reclamación?
Muchísimas gracias por todo Gari
@G
30/05/15 2:17
Hola de nuevo,

Cuando aparece ese mensaje, suele significar que el canal ya tiene una cuenta de Google.
No tiene que ser @gmail.com, puede ser perfectamente @hotmail.com pero dada de alta como cuenta de Google.

Saludos y Gracias a ti :)