Solo lectura

YouTube - Foro de ayuda

Esta página web es un archivo de los hilos antiguos de los foros de Google. Más información

Recuperar cuenta robada

Cocina y Vino
28/05/18 11:50
Me gustaría poder recuperar mi antigua cuenta de YouTube, asociada a mi correo antiguo, pero al despedir a un antiguo empleado que llevaba dicha cuenta, este cambio los accesos y no hemos podido recuperarlos. 

Respuestas (2)

@G
28/05/18 11:56
Hola,

Gracias por contarnos el caso.
Necesitamos algunos detalles más para poder ayudarte.

¿La cuenta a la que se cambiaron los accesos la creaste y gestionabas tu misma?

Un Saludo.
Cocina y Vino
28/05/18 12:20
En ese entonces la creo y la gestión la persona, ya que era la gerente, pero era la cuenta de Gmail que representaba la empresa, hemos querido recuperarla para poder recuperar nuestra antiguo canal de YouTube y poder funcionario con el actual. Este es el link del canal bueno hemos podido recuperar https://www.youtube.com/user/CocinayVino

En su momento todos teníamos acceso a esa cuenta, que fue creada con el correo de cocin...@gmail.com, en ese entonces el correo de recuperación era atodomo...@gmail.com y el número pertenecía a la cuenta de recuperación.

Los videos le pertenecen a la empresa y no quisiéramos perder todo el historial, Hemos intentado casi dos años recuperarlo sin éxito.

por eso usamos esta cuenta alternativa ¿Hay manera de hacerlo?