Estimados,
Soy Araceli Poma, cantante peruana. Yo manejo dos cuentas de YouTube. La personal que es Araceli PZ y la de artista que es ARACELI POMA OFICIAL, en eta última tengo todo mi material de artista, videos musicales, entrevistas, etc.
Resulta que el día 12 de diciembre, desde mi cuenta personal (Araceli PZ), denuncio a un video que usaba mi imagen, este video había sido copiado de mi canal de artista. El video denunciado es el siguiente:
https://youtu.be/F8fjMIBBkSs YouTube me responde el 14 de diciembre lo siguiente:
Hola:
Eliminamos el contenido debido a que infringe nuestros lineamientos de la comunidad.
Las imágenes en miniatura y los resultados de búsqueda de videos pueden tardar algún tiempo en desaparecer del sitio.
Tenga la certeza de que el contenido se eliminó. Para obtener más información, lea sobre nuestros lineamientos de la comunidad.
Atentamente,
El equipo de YouTube
Y a su vez, a mi correo de donde manejo mi cuenta de artista ARACELI POMA OFICIAL, me llega este mensaje el 12 de diciembre:
Estimado/a ARACELI POMA OFICIAL:
Gracias por el informe de marca del video
http://www.youtube.com/watch?v=F8fjMIBBkSs. Para poder comprender la naturaleza del reclamo, necesitamos que nos brindes información adicional para evaluar la solicitud antes de que podamos tomar medidas. Lee a continuación para conocer las instrucciones sobre cómo completar el reclamo.
NO RESPONDAS A ESTE CORREO ELECTRÓNICO - LAS RESPUESTAS NO SERÁN LEÍDAS.
Los reclamos de derechos de autor se pueden enviar fácilmente en línea a
https://www.youtube.com/copyright_complaint_form si dispones de una cuenta de YouTube. (Si no tienes una cuenta, consulta las instrucciones en
https://www.youtube.com/t/dmca_policy para obtener formas alternativas de enviar los reclamos de derechos de autor).
Si desea denunciar contenido inapropiado, abusos o asuntos de privacidad, visite:
http://www.google.com/support/youtube/bin/request.py?contact_type=abuse Para presentar un reclamo sobre otros asuntos legales, visite:
http://www.google.com/support/youtube/bin/answer.py?answer=140536&topic=10545 Saludos,
El equipo de YouTube
Por supuesto, que a fin de que retiren el video, (pues me parece injusto que yo me esfuerce en mis producciones y sin autorización me las copien), seguí los pasos que me decían. Pero lo hice desde mi celular. Entonces al parecer usé mi cuenta personal (Araceli PZ).
Y el 14 de diciembre, a mi cuenta de artista ARACELI POMA OFICIAL, me llega este correo de YouTube:
Le informamos que hemos recibido un reclamo de robo de identidad relacionado con su cuenta de YouTubeARACELI POMA OFICIAL. Luego de revisarlo, determinamos que la actividad de su cuenta infringe nuestros Lineamientos de la comunidad (
https://www.youtube.com/t/community_guidelines). Por esto, hemos cancelado su cuenta.
Ten en cuenta que se te prohíbe acceder a cualquier otra cuenta de YouTube, así como tenerla o crearla. Para obtener más información sobre las rescisiones de cuentas y la aplicación de los lineamientos de la comunidad, visita nuestro Helper Center.
Si quieres apelar la suspensión, envía este formulario.
Por supuesto, ese mismo día, con fecha 14 de diciembre, APELE, desde mi cuenta ARACELI POMA OFICIAL.
Y YouTube me confirmó la recepción y dijo:
Hola:
Recibimos la apelación de tu cuenta. Te responderemos lo más pronto posible.
Atentamente,
El equipo de YouTube
Y para ese entonces, aún no me daba cuenta qué era lo que había pasado.
Por eso no expuse todos los motivos.
Lo que creo que puede haber pasado, es que por hacer el reclamo de mi celular, denuncie desde mi cuenta personal, que alguien copiaba mi imagen, y quizá han pensado que ARACELI POMA OFICIAL copió a Araceli PZ. Y por eso me la cerraron. Pero en realidad, ambas son mis cuentas. Y el video denunciado inicialmente, sigue ahí.
El mismo 14 de diciembre me di cuenta de esto, y quise volver a exponer los motivos del por qué me pudieron cerrar mi canal por error. Y me llegó este correo de YouTube, a mi cuenta de ARACELI POMA OFICIAL
Hola:
Revisamos tu solicitud y descubrimos que enviaste una apelación hace poco. Espera a recibir el resultado. Si ya se resolvió, acata la decisión. Nota: No puedes apelar dos veces sobre el mismo asunto.
Atentamente,
El equipo de YouTube
Finalmente, con fecha 15 de diciembre me escribió YouTube a mi cuenta ARACELI POMA OFICIAL lo siguiente:
Hola:
Recibimos su reclamo de YouTube y lo enviamos a revisión. Nos comunicaremos con usted lo antes posible.
.............
Escribo todo esto porque realmente me interesa que se pueda probar que ambas cuentas son mías, y, y que se pueda devolver mi canal ARACELI POMA OFICIAL.
Espero obtener pronto una respuesta. Tengo, si necesitan más datos, todo para probar que esto es como lo acabo de exponer.
Quedo a la espera de su respuesta.
Aracelipo...@gmail.com Aracel...@gmail.com 