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YouTube - Foro de ayuda > problemas para cambiar url personalizada

problemas para cambiar url personalizada

Andres Andonegui
12/09/17 14:44
Hola,
   Tenemos un canal que esta vinculado a una cuenta de marca, el cual ya lleva un tiempo.

Ocurre que necesitamos cambiar la url personalizada. Queremos eliminar la url asignada, siguiendo el procedimiento de este link:  https://support.google.com/youtube/answer/2657968?visit_id=1-636408479421434371-2301161864&p=custom_URL&hl=es-419&rd=1

El problema que cuando intetamos acceder en https://aboutme.google.com/  no aparece la tarjeta de SITIOS donde podriamos eliminar la url personalizada.

Alguien me pude puede dar una pista de que se hace en estos casos ?

(Los requisitos para ser elegibles, los cumplimos)

Cualquier ayuda es bienvenida 

Muchas gracias 
Andres

Respuestas (5)

@G
12/09/17 21:46
Hola Andres,

¿Cual es la URL del canal?

Un Saludo.
Andres Andonegui
13/09/17 5:49
Hola, gracias por responder.
La url personalizada actual es youtube.com/lozadaviajesoficialcordoba

ID del usuario de YouTube: 7VoLtRJR8AgwCyiDNGm1hA

ID del canal de YouTube: UC7VoLtRJR8AgwCyiDNGm1hA

Cualquier dato que me puedas ayudar es bienvenido.

Slds
Andres


@G
13/09/17 23:32
Hola y Gracias por los detalles,

No puede ser eliminada.

Se trata de un nombre de usuario heredado del canal y este, no puede ser ni modificado ni eliminado.

Un Saludo y ¡Lo siento!
Andres Andonegui
14/09/17 7:12
Gracias por la aclaracion.

Cual seria tu recomendacion entonces frente a esta situación ?   Tendria que migrar los videos  a un nuevo canal ?

Por cuestiones de imagen necesitamos tener otra url y algunos tips me ayudarian.

Muchas gracias 
Andres

@G
14/09/17 7:14
Hola de nuevo,

Dado a que la URL no puede ser modificada, en estos casos no quedaría otra mas que usar un nuevo canal de YouTube.
Los vídeos no se pueden pasar de un canal a otro, por lo que habría que resubirlos.

Un Saludo.