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YouTube - Foro de ayuda

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Canal de Youtube Suspendido

MexicoDifunde
31/05/17 14:06
Hola antes que nada un saludo a todos, es la primera vez que escribo aquí debido a este problema que se me presento ayer, actualmente tenia una canal llamado MexicoDifunde donde compartía noticias ciudadanas y trataba de hacer un poco de labor periodística pero ayer me llego un correo de parte del Staff de Youtube donde me decían lo siguiente:


Le informamos que debido a infracciones repetidas o graves de nuestros Lineamientos de la comunidad (https://www.youtube.com/t/community_guidelines), su cuenta de YouTube MexicoDifunde ha sido suspendida.


Después de una revisión, determinamos que la actividad de tu cuenta infringió nuestros Lineamientos de la comunidad, que prohíben el spam, las estafas o el contenido comercialmente engañoso (https://support.google.com/youtube/answer/2801973?hl=es-419).


Ten en cuenta que se te prohíbe acceder a otras cuentas de YouTube, poseerlas o crearlas. Para obtener más información acerca de la cancelación de cuentas y cómo se aplican los Lineamientos de la comunidad, visita nuestro Centro de asistencia en https://support.google.com/youtube/answer/2802168?hl=es-419.



Fue algo que me sorprendió ya que desde el año 2013 que es cuando cree mi canal nunca eh hecho ese tipo de actividades, poco a poco fui haciendo crecer el canal hasta llegar hace poco a los casi 23 Mil suscriptores y contar con mas de 800 vídeos en la plataforma.


Siempre cuando pude trate de darle contexto a los vídeos para evitar problemas con Youtube y era muy cuidadoso en eso, por lo mismo que les comento que la llevaba casi 5 años trabajando con la plataforma y se que cosas están mal y créanme nunca haría algo para hacer poner en peligro mi cuenta que con tanto esfuerzo fue creciendo.


Un punto importante también es que varios noticieros de mi país incluso usaron mis vídeos de denuncia ciudadana en sus programas.


Después del correo que me enviaron me comunico con ellos mediante el formulario de cuentas canceladas, pero en menos de 20 minutos me contestan esto:

Hola:


Gracias por presentar una apelación en contra de la suspensión de su cuenta. Decidimos mantener la suspensión de su cuenta con base en nuestros Lineamientos de la comunidad y Condiciones del servicio. Visite http://www.youtube.com/t/community_guidelines para obtener más información.

No respondas este correo electrónico, ya que no se procesarán las respuestas enviadas a esta dirección. Consulta nuestro Centro de ayuda para obtener más información.


Pense que al menos por dedicarle casi 5 años de mi vida a mi canal de Youtube una persona real me contestaría pero por lo que veo es un mensaje automático.


En mi canal nunca se los juro use contenido engañoso, estafas, y siempre trate de darle contexto a las noticias.


Ustedes son la única ayuda que me queda para poder recuperar mi proyecto de youtube de casi 5 años, la verdad anoche no pude dormir pensando en esto.


Url del Canal: https://www.youtube.com/MexicoDifunde

Sin mas que decir de momento muchas gracias por tomarse la molestia de leer mi caso y Saludos.

Respuestas (3)

@G
31/05/17 14:10
Hola y ¡Gracias por contarnos tu caso!

En principio si recibes una respuesta negativa del formulario de apelación es la decisión final que se ha tomado con el canal de YouTube.
¿Has revisado a fondo lo indicado en: Spam, prácticas engañosas y trampas - Ayuda de YouTube?

También... ¿Que has redactado en el formulario de apelación?

Un Saludo.
MexicoDifunde
31/05/17 14:23
Gracias por contestar, si claro como te comentaba llevo casi 5 años en youtube y soy muy cuidadoso en ese sentido.

*Nunca hice SPAMM de comentarios ni en mi propia canal ni en canal de otras personas.
*Nunca utilice sistemas de visitas para inflar mi canal, las mas de 15 Millones de visitas que tenia fueron a base de sudor y esfuerzo.
*Los Metadatos Engañosos no formaban parte de mi canal, tanto el titulo como las tags eran acorde al vídeo presentado.
*Miniaturas Engañosas nunca las utilice siempre eran representadas acorde al contenido del vídeo y siempre usaba una imagen del vídeo como minuatura.
*Trampas, nunca pero nunca eh manipulado a mis suscriptores, ofreciéndoles cosas ah cambio de likes, suscripción oh vistas.
*Chantaje y Extorsion, esto ni comentarlo mi forma de llevar mi canal es totalmente legal.

Por todo lo que te comento trataba de llevar mi canal lo mas correcto posible por eso me tomo de sorpresa la decisión de youtube de suspendermelo.

Créeme si yo hubiera infringido algunas de esas reglas no tuviera cara para estar pidiendo ayuda aquí con ustedes.

Y sobre que puse en el formulario de apelación es básicamente lo de arriba, diciéndoles que siempre trate de llevar mi canal de la forma mas sana posible a los lineamientos de youtube.
MexicoDifunde
1/06/17 14:49
Por favor ayuda solo pido que revise una persona de nuevo mi canal, se me acusa de SPAMM y ENGAÑO y estoy seguro que no tengo esos problemas, mi canal es informativo y siempre eh tratado de darle contexto a los vídeos. Lo que si note fue que en estos días me estaban llegando muchos comentarios repetidos pero esos no eran hechos por mi si no por las personas que miraban mis vídeos. Y si ustedes tienen acceso a mi canal podrán comprobarlo, Solo pido una revisión mas y es todo.