Solo lectura

YouTube - Foro de ayuda

Esta página web es un archivo de los hilos antiguos de los foros de Google. Más información
YouTube - Foro de ayuda > Videos almacenados en History no pertecen a contenido que yo haya visto.

Videos almacenados en History no pertecen a contenido que yo haya visto.

Javier Guerrero Esquivel
23/04/18 5:24

Desde el Viernes pasado estoy teniendo problemas ya que en mi cuenta de YouTube me están apareciendo videos que no he visto en mi historial. Todos son de contenido que parece ser Koreano.

No he abierto mi cuenta en ningún computador publico, de hecho solo uso YouTube en mi celular. 

Me gustaría saber como solucionar este problema, ya seguí los pasos para revisar la seguridad de la cuenta de google, cambie mis contraseñas personales, quite todos los ordenadores y el celular de los dispositivos confiados y la revisión de seguridad dice que no hay ningún problema, sin embargo los videos siguen apareciendo en mi feed y en el historial.


Respuestas (9)

@G
23/04/18 5:33
Hola,

¿Tienes alguna extensión instalada en el navegador?

Un Saludo.
Javier Guerrero Esquivel
23/04/18 5:40
Hola,

Solo tengo 2 extensiones en el navegador:

- Add Block 
- Destiny Item Manager

Ninguna de las dos me han dado problemas en el pasado y el problema lo noté el viernes pasado, ese día solo entré a YT por medio de mi celular.
@G
23/04/18 5:42
Hola,

Para mantener tu cuenta de Google segura y proteger tu canal de YouTube te recomiendo que sigas los pasos indicados en el siguiente post:
De todas formas extensiones que tengas instaladas o páginas que visites que tengan reproductores de YT insertados pueden hacer que los vídeos te aparezcan en el historial.

Un Saludo y Gracias,
G.
Javier Guerrero Esquivel
23/04/18 5:55
Ya seguí todos los pasos del foro, lo ultimo que intente fue habilitar la verificación en dos pasos.

Voy a estar pendiente de mi historial de YT a ver si soluciona el problema.
@G
23/04/18 5:58
Perfecto Javier, nos vas avisando.
Javier Guerrero Esquivel
23/04/18 6:21
Hola,

Acabo de loggearme de nuevo y me sigue saliendo contenido desconocido en mi cuenta.

Adjunte una foto para referencia.

Te cuento que tambien seguí los siguientes pasos:

- Entre a todas las pc´s donde he usado YT en algun momento y borre todo el historial de busqueda y cookies
- Me asegure de que la verificacion de dos pasos funcionara

Al parecer la verificación sí funciona, pero el contenido sigue saliendo, y no puedo ver desde que ordenador, o en dado caso, desde que IP publica se reprodujo el contenido.
@G
23/04/18 6:28
Hola de nuevo,

En ese caso revisa los otros puntos que te indiqué. Si ya seguiste los pasos del enlace para mantener segura tu cuenta.

Un Saludo.
Javier Guerrero Esquivel
23/04/18 6:44
Ya intente todos los pasos mencionados en el foro:

- Ya cambie mis contraseñas 
- Ya revoque las apps que no reconocia 
- Ya revise las contraseñas de apps, no estoy usando ninguna app con contraseña
- Habilite la verificacion de dos pasos

Ninguno de estos puntos me ayudo a solucionar el problema, a este punto lo único que veo como solución es cerrar la cuenta.
@G
23/04/18 7:27
Hola de nuevo,

Recuerda que también te comenté:

De todas formas extensiones que tengas instaladas o páginas que visites que tengan reproductores de YT insertados pueden hacer que los vídeos te aparezcan en el historial.

Un Saludo.