alguien a entrado a mi cuenta y a cambiado el administrador de mi canal

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alguien a entrado a mi cuenta y a cambiado el administrador de mi canal

Diana store de Zesiño

7/08/15 20:35

Hola este es mi canal: https://www.youtube.com/user/remdiosalergia se a desaparecido de mi cuenta youtube, cuando entre a mi cuenta de youtube el canal yano esta disponible, como se puede ver en foto esta mi correo gmail.

Por favor si alguien me puede ayudar

Respuestas (4)

fpardo

7/08/15 20:52

Hola Diana, por favor entra en la página Ver todos mis canales o crear uno nuevo y dinos si ves ahí tu canal.

Saludos.

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Diana store de Zesiño

7/08/15 21:05

El canal ya no esta, solo hay una canal que aparece en mi cuenta. http://www.youtube.com/c/remdiosalergia : (este canal tiene 0 subcriptores)

Este es canal que ha desaparecido de mi cuenta. https://www.youtube.com/user/remdiosalergia (este canal tiene 4,179 subcriptores)

por favor ayudenme : este canal me daba ingresos con adsense, ese dinero lo utilizaba para cubrir los gastos de los alimentos

fpardo

7/08/15 21:16

¿Has recibido correos informando del cambio de administrador?

¿Por qué estás tan segura de que es ese el problema?

¿Has estado trasteando con la administración de los canales?

El canal con 0 suscriptores, ¿lo has creado tú?

¿Cuándo fue la última vez que pudiste acceder al canal que has perdido?

Si entras en la página Seguridad: dispositivos ¿puedes ver ahí algún acceso sospechoso?

¿Tienes más cuentas de correo con las que puedas probar entrando en Ver todos mis canales o crear uno nuevo?

Saludos.

Diana store de Zesiño

8/08/15 6:45

fpardo dijo:

¿Has recibido correos informando del cambio de administrador?

NO HE RECIBODO NINGUN CORREO REFERENTE A CAMBIO DE ADMINISTRADOR

¿Por qué estás tan segura de que es ese el problema?

¿Has estado trasteando con la administración de los canales?

El canal con 0 suscriptores, ¿lo has creado tú?

yO NO HE CREADO

¿Cuándo fue la última vez que pudiste acceder al canal que has perdido?

2 DÍAS

Si entras en la página Seguridad: dispositivos ¿puedes ver ahí algún acceso sospechoso?

He entrado a pagina de seguridad y esta todo normal..

¿Tienes más cuentas de correo con las que puedas probar entrando en Ver todos mis canales o crear uno nuevo?

No !!!! solo una cuenta gmail

Lo unico que hice era cambiar la contraseña de cuenta

Por favor alguien me puede ayudar.....

Saludos.