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YouTube - Foro de ayuda > No puedo acceder a Youtube con mi cuenta

No puedo acceder a Youtube con mi cuenta

Schumper
5/07/17 23:47
Buenos dias, al acceder a Youtube me sale una pantalla en blanco y no pasa de ahí.
El enlace que me aparece es: 

Que ha podido pasar?
Gracias de antemano

Respuestas (11)

@G
6/07/17 0:46
Hola,

¿Sucede lo mismo si pruebas desde otro navegador?
Schumper
6/07/17 0:53
Buenos dias,
Sí, ocurre lo mismo, he probado con 3 navegadores distintos
Es algún problema con mi cuenta?
Gracias
Schumper
6/07/17 0:59
Acabo de probar con otro ordenador y ocurre lo mismo.
Lo que me inquieta es que el enlace dice account warning.
He hecho algo para que esto pase? un saludo

@G
6/07/17 1:37
Gracias,

Si, normalmente está asociado a algún tipo de advertencia que recibe el canal de YouTube.
¿Puedes intentarlo desde Google Chrome y pasarnos una captura de pantalla completa de lo que se muestra?
De esta forma tendremos mas detalles para poder ayudarte mejor.

Un Saludo.
Schumper
6/07/17 1:45

Ahí puedes apreciar que la pantalla queda en blanco y el enlace que me aparece

Muchas gracias


@G
6/07/17 6:52
¡Gracias!

¿Puedes compartirnos la URL del canal de YouTube?
Así, podemos reportar lo que te sucede.

También, estaría bien saber si has recibido un mensaje de YouTube en relación a la retirada de algún vídeo subido a la plataforma.

Un Saludo.
Schumper
6/07/17 7:00
El canal es: https://www.youtube.com/channel/UC1s7VCDOw1qmnNT4nqDxIcg
He de decir que no soy el propietario del canal, pero subo contenido.
No hemos recibido ningún mensaje con respecto a la retirada de ninguno de nuestros videos.
El problema creo que reside en que esta mañana, con la cuenta de Youtube sin canal schum...@gmail.com me he suscrito al canal que gestiono(del que he dejado link anteriormente), a partir de ese momento es desde que empiezo a notar ese fallo.

@G
6/07/17 7:01
Gracias por los detalles.

Voy a comentarlo y te avisamos cuando tengamos novedades.

Un Saludo.
Schumper
6/07/17 9:15
Vale, Muchísimas gracias
@G
6/07/17 14:13
Hola de nuevo,

El equipo correspondiente ya está al tanto y aparentemente hay mas usuarios con el mismo problema.

¡Gracias por avisar!
Maria larios
18/07/17 23:03
HOLA!!!!  Mi papá tiene una cuenta macohul (donde tiene muchos videos), no se acuerda el correo que puso, tampoco su clave , y cambio de teléfono... cómo le hace para recuperarla mil gracias.

la cuenta la creo en 2008, pero si subió cosas el 2014... saludos y mil gracias.