Buenas tardes, quisiera saber si alguien me puede apoyar. Me están haciendo un cargo de google youtube a mi tarjeta cada mes, yo no eh realizado ninguna compra. Alguien sabe como cancelarlo. El cargo es por 99.78. Les agradecería bastante su apoyo.
Respuestas (1)
Tuxerito.
20/10/18 21:28
Hola.
Puedes ponerte en contacto con el soporte de compras/suscripciones siguiendo los pasos de este articulo
Si son cargos que no estan asociados a tus cuentas de Google entonces dede ser que algun familiar/amigo/conocido/desconocito tiene los datos de tu tarjeta y la estan suando desde la cuenta de esa persona y de ser asi lo mejor seria que contactes a tu banco y les pidas un bloqueo cambio de tu tarjeta porque quien tenga los datos pdora suarlos en cualquier sitio.
